本报讯（记者 李 峰）5月16日下午，市委书记姚晓东带领市信访、民政、扶贫、人社、国土、住建等相关部门主要负责人，来我区开展“三进三帮”大走访大接访大化解活动。他强调，各级干部特别是领导干部要沉下心去摸实情，耐住性子听实话，俯下身子办实事，真正用“爱民、亲民、为民”的实际行动叩开老百姓的“家门”，走进群众的“心门”。市委常委、秘书长李森，区领导徐子佳、葛明、崔步银、宋建国、杨宏参加活动。

在区信访局接待大厅，姚晓东先后接访了6批次信访群众，群众反映的问题包括生产、生活、小区管理、地块纠纷等多个方面。姚晓东认真听取信访群众的诉说，并对所群众所反映问题一一进行会办、交办。他强调，做信访工作就是做群众工作，做群众工作就是做心的工作。我们要依靠群众、尊重群众、爱护群众，从群众那里找办法，切实把群众关切的问题解决好。

在随后举行的座谈会上，姚晓东听取了区委书记徐子佳关于区信访工作基本情况、包案责任落实情况和下一步信访工作计划等情况汇报，并现场抽查了3名区领导信访包案工作具体开展情况。姚晓东说，今年以来，淮安区高度重视“三进三帮”大走访活动和信访稳定工作，各项工作措施有力、基础扎实、成效明显，全区信访总体形势持续向好，但仍然稳中有忧，工作中还存在一些不容忽视的问题和隐患。

就贯彻落实“三进三帮”大走访大接访大化解活动，姚晓东要求，一要真心真意走访接访。各级各部门要严格落实中央和省、市关于领导干部接访下访的规定要求，县区党政主要领导每月都要拿出一天时间接访，班子成员每半月至少接访一次。乡镇（街道）每天都要有人定时定点接访。这次大走访大接访大化解活动，各级党政领导班子要带头开展下访月活动，每位市委、市政府领导要至少4次深入到联系点接访下访，这是刚性要求，不是弹性任务。二要真刀真枪解决问题。各级干部要坚持事要解决不动摇，坚持“谁接访、谁落实，谁包案、谁处理”的原则，继续抓好市县两级党政主要领导接访下访“百县千案”活动。特别是市领导挂钩县区信访工作，不是“友情出演”，而要“领衔主演”，以上率下，积极帮助化解积案。做好信访维稳的责任在县区，责任主体是县区各级干部。我们要上下联动推动问题解决，以解决问题的实效赢得群众的真心点赞和叫好。三要真抓真严压实责任。作为市、县两级如何做好信访工作、维护社会稳定，关键就是要解决责任落实的问题。各级党政主要负责人要当仁不让 地履行好社会稳定“第一责任人”的责任，分管负责人要切实承担起直接责任，班子其他成员要落实“一岗双责”，看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事。