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第二版:城乡
2018年01月12日

全年完成网上立案4668件

县法院昨召开新闻发布会介绍“三大机制”建设情况

本报讯  昨天是县法院公众开放日,县法院召开新闻发布会介绍“三大机制”建设情况,对“大立案、大服务、大调解”三大机制建设作详细解读,对法院诉讼服务中心功能作全面介绍,部分应邀县人大代表、政协委员及媒体记者参加公众开放日活动和新闻发布会。

“大立案、大调解、大服务”三大机制建设,是浙江深化司法体制改革和贯彻省委“最多跑一次”改革精神的重要举措,也是积极回应社会关切、打造司法为民浙江品牌的重要抓手,并已写入省人大对法院工作报告决议。创建新型诉讼服务中心是“三大机制”建设的核心内容,它集诉讼服务大厅、诉讼服务网、诉讼服务热线于一体,涵盖了除审判之外的法院所有对外服务功能,为群众诉讼、律师履职、法官办案、审判管理提供全方位的“一站式”服务。

为加快推进“三大机制”建设,去年以来,县法院围绕“强化硬件、优化制度、增进服务、提升成效”的标准,大力推进“大立案、大服务、大调解”三大机制建设。多举措推进“大立案” ,专设网上立案窗口,依托网上立案服务平台,积极引导当事人经实名注册,直接在网上提交一审民事起诉状、行政起诉状、强制执行申请书及相关证据材料进行立案方式,真正将立案服务送到老百姓家门口。目前网上立案已占半壁江山,全年完成网上立案4668件,网上立案率为56.57%。同时建立跨域立案机制。专设跨域立案窗口,依托网上诉讼服务平台,对全省范围内的跨域异地当事人提供跨域、就近、标准、便捷的立案服务。为方便当事人立案,推出了《立案服务掌中宝》服务手册,方便当事人扫码获取诉讼流程提示以及各类文书模板,自推出以来,获得一致好评。。

为提升诉讼服务水平,县法院将四层审判楼整体改造为新型诉讼服务中心,总面积为2300平方米,涵盖13个功能区,实现将审判执行以外的事务性、辅助性工作尽可能地集中到诉讼服务中心办理,促进提升工作效率。同时,改建后的诉讼服务中心设置了无障碍通道,强化导诉台功能。在导诉台配备5名工作人员,分别负责诉讼引导、法律宣传、告知诉讼风险和进行诉求的分流引导、提供邮件收发、为符合条件的特殊当事人代写法律文书、对大厅的安保进行保障等工作。此外,完善便民设施配置。在等候诉讼区,摆放当事人休息座椅、提供饮水器具,在台桌上放置纸、笔、复印机、传真机提供无线网络,在醒目位置配备电子触摸屏,在大厅公开便民诉讼文书模版,为当事人提供诉讼须知、诉讼指南、风险告知书等诉讼指引资料,最大限度方便当事人诉讼。

同时,县法院精准聚焦案多人少矛盾突出等难题,充分发挥人民法院在矛盾纠纷多元化解机制中的引领作用,设立了诉前辅导、诉调对接、立案调解、简案速裁等平台,实现“一条龙”式的诉前辅导分流、诉前委派调解、立案后委托调解、立案后法官专职调解、司法确认、简案速裁、快速履行等程序,将大部分纠纷解决在庭审前,使诉讼服务中心的调解功能逐渐从单一平面向多元立体转变,成为人民法院纠纷分流和矛盾化解工作的中枢。如该院在为及时化解交通事故损害赔偿纠纷,联合县公安局交警上塘中队共建驻点调解工作室,推进诉调对接工作。一年来,共受理申请确认调解协议效力案件233件,履行率100%,并为群众提供法律咨询800余人次,确保大部分案件解决在庭审之前。

记者  邵建新







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