签约服务进家门　当好健康守门人

本报通讯员　栾绪标

“感谢国家的扶贫政策，感谢党和政府对我们的关心，要不然我家根本就没钱看病，恐怕连饭都吃不饱。现在县、乡、村家庭医生为我们长期开展“1+1+1”服务，使我对生活更充满了信心和希望。”说起“家庭医生”，钱庙乡钱庙村建档立卡贫困户、60多岁的缪德银逢人便夸。

原来，缪德银2016年确诊为恶性肿瘤，妻子重度残疾，两个孩子在读书，家庭十分贫困，乡卫生院和村卫生室负责人主动上门和他签约，坚持每月一次上门宣传健康扶贫优惠政策，详细了解他身体康复情况和用药情况，帮他和家人做常规体检，叮嘱他养成良好的饮食习惯。家人到乡卫生院看病，卫生院大力开展“一站式”服务，按照健康脱贫工程实施意见，“两免”、“两降”和“四提高”的有关规定，免交挂号费、门诊费和住院押金等，医药费出院时一次结清。

缪德银介绍，仅去年至今，他定期到安徽省立医院住院治疗和化疗13次，先后花去医疗费143763.68元，按照贫困人口医疗费用"351"政府兜底保障线，他获得补偿131257.31元。

为保护广大贫困居民身心健康，助推精准扶贫工作进展，今年以来，钱庙乡卫生院把健康扶贫工作作为当前重要的民生任务来抓，突出重点，精准发力，通过大力宣传，多形式、多层面广泛开展“家庭医生签约服务”活动，全面落实卫生扶贫工作任务，提高了辖区贫困群众的健康水平。乡卫生院制定了钱庙乡家庭医生签约服务工作计划、实施方案和服务流程等，让全乡16个村312户贫困户、1055名贫困群众每人都有一位乡村医生签约，实现及时方便就医，让辖区群众在家门口就能享受到及时的医疗服务。

该乡关庄村贫困户吴在芝长期患有精神疾病，丈夫去世，村签约医生王占书开展上门服务却找不到人，有时一个月都去好几次在村里村外到处寻找，在帮助她健康常规体检时，吴在芝不配合，经常把诊疗仪推到地上，甚至辱骂签约医生。可为了病人的健康，签约医生并不介意，让吴在芝的家人不胜感激。

自开展家庭医生签约服务以来，钱庙乡卫生院制定了农村贫困人口大病专项救治诊疗方案，家庭医生向签约服务对象发放签约服务协议书，对部分重病患者，乡卫生院主动帮助联系上级医院，并安排车辆和医务人员陪同护送，让需要转诊的病人优先享受“绿色转诊通道”。乡卫生院组织医务人员为全乡贫困人口全面进行了一次健康体检，由该乡卫生院和各村卫生室30多名医生组成的家庭医生团队，定时以“签约服务”方式深入贫困户家中开展诊疗活动，让患病贫困人口都能得到及时、有效的救治，最大程度地预防因病返贫现象的发生，为贫困户提供了周到的基本医疗和公共卫生等服务，让老百姓得到了更多的实惠。家庭医生每月上门为贫困人口服务一次，还为每户贫困户发放联系卡，卡上标明家庭医生的姓名、电话号码、服务内容等信息，保障签约服务对象得到优质便捷的医疗卫生服务，并将各项治理费用在宣传栏里进行公示。对部分特殊疾病患者，卫生院负责人经常深入家中了解情况，帮助制定诊疗方案，对卫生院不能诊治的病症，经完善手续则转至县医院做进一步诊治。