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2018年06月27日

邮储银行姜堰支行“心粽邮你”回馈客户

本报讯(通讯员 王瑾)6月15日下午,邮储银行姜堰支行城区网点举办“心粽邮你”端午节贵宾客户回馈活动。

此次活动得到了该支行领导的高度重视,综合业务部负责牵头安排,从活动开始前的客户筛选准备工作到活动的具体筹备环节等都进行了精心的谋划,为活动取得圆满成功奠定了良好的基础。

活动前,各网点支行长和理财经理根据活动主题以及产品属性,利用个人客户营销系统对客户进行认真梳理,根据客户的投资爱好、风格以及资金能力筛选出目标客户,并通过短信以及电话邀约的方式确认客户的参加意向,从而定位到准确的目标客户群体。活动当天,各网点理财经理再次对邀约客户进行了电话确认,以确保客户如约而至,从而确保本次活动的开展取得实效。

活动中,该支行一方面通过产品讲解使客户了解该支行的业务,另一方面结合寻宝游戏及有奖抢答环节,活跃现场气氛,使得产品描述不枯燥,客户更容易接受。该支行开展包粽子比赛,借助节日的气氛,强化与客户之间的互动,营造活跃轻松的氛围,增强客户的满意度。

此次活动不仅加强了客户关系的维护,而且加深了客户对该支行的保险产品的了解,客户当场签单3万单,意向客户4名。下一步,该支行将继续跟进意向客户营销,并针对活动效果广泛汲取客户的宝贵意见,为以后活动的圆满开展奠定基础。