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张建华在接待来访群众时强调

带着感情与责任做好信访工作 千方百计解决群众合理诉求

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图为市领导接待来访群众。□融媒体记者友谊摄

 

本报讯(融媒体记者顾忠兵)13日,市委书记张建华来到市人民来访接待中心,热情接待来访群众,面对面倾听群众心声,尽心尽力为群众排忧解难。他强调,要时刻把百姓的诉求放在心上,带着感情与责任做好信访工作,千方百计解决群众合理诉求,积极解决群众关切的民生问题。市领导缪小华、刘向阳、黄文斌参加活动。

当天的接访活动主要涉及住房性质变更、房屋维修等事关群众切身利益的问题。接访过程中,张建华认真查看书面材料,耐心听取群众诉求,认真做好接访记录,并不时与来访群众亲切交谈,逐一详细了解事情原委,从实际出发积极研究解决问题的办法。

张建华指出,信访事关群众切身利益,事关社会和谐稳定。全市上下要按照中央、省、南通市对群众信访工作的要求,坚持把群众信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,抓在手上、放在心上、落到实处,千方百计为群众排忧解难。要牢固树立以人民为中心的发展思想,始终把人民放在心中最高位置,把为民解难的要求落实到具体工作中,带着感情和责任为群众排忧解难,做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所需,依法依规把群众的合理合法诉求解决好;要切实转变工作作风,马上就办、真抓实干,及时办理群众信访,让矛盾纠纷和信访问题第一时间解决;要畅通信访渠道,广泛倾听群众心声,提高办事水平,把信访工作做细做实做好;要强化统筹意识,改进信访案件处理方法,提升信访问题解决的科学化水平;要加强督查督办,落实信访工作要求,做好信访件办理的后续跟踪督办,确保信访问题事事有回音、件件有着落。

张建华强调,广大党员干部要恪守为民情怀,把群众的冷暖时刻放在心上,把群众满意作为干事创业的目标,坚持问政于民、问需于民,使各项决策和各方面工作都贴近实际、符合民意、惠及群众;要深入推进脱贫攻坚战,切实把脱贫攻坚各项工作做实做细,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感;要心贴百姓,同呼吸、共命运、心连心,精心做好各项民生工作,凝心聚力,合力接续开辟如皋高质量发展新境界。