本报讯（记者 王威）“我母亲需要激活社保卡，但因股骨摔断过，行动不便，能不能帮忙办理下？”日前，白米镇村民黄先生匆匆赶到白米支行，拿着母亲的身份证和社保卡前来柜面办理业务。

经该支行柜员询问得知，黄老先生的母亲周奶奶今年99岁了，曾两次荣获“全国健康老人”的称号。周奶奶还自学了微信。此次周奶奶想激活社保卡绑定微信收发红包，但因行动不便，才想请工作人员想办法。

了解情况后，该支行立即安排两名工作人员携带设备上门现场为周奶奶办理好了社保卡激活手续，还贴心地为周奶奶绑定了微信，并关注了姜堰农商银行的公众号。全程的贴心服务使周奶奶感动不已，黄先生也连声称赞白米支行员工服务贴心。