姜堰农商行的定位一直是为“三农”服务，服务乡村服务基层，心系百姓，做实事做良心事。作为网点基层员工，我一直深受企业文化的熏陶感染，把为老百姓服务当作自己的使命。

在诗人杜甫的诗篇中，我们读懂：他是一个心怀国家和百姓的人，用悲悯的情怀看待世间万物。良善之心、悲悯之心贯穿始终，这不光是我在诗中感悟的，也是现实生活中一位可爱可敬的老人家教会我的。一天，我接待了一名60多岁的老人：“会计啊，你看看我这个存单才存了没有多久，能不能帮我取一半啊，就一半。实在没办法，儿子这个月房贷没钱还，我给他出个1万元，麻烦你了。”我听着鼻子一酸，老人家手上全是裂开的口子，掺杂着白水泥一样的东西，可怜天下父母心，那么大年纪还做工赚钱，他确实值得尊敬。“没事的，剩下的钱给你存益农存，这样比你直接存一年中途取好得多。”

“实在谢谢你啊。真的太对不起了。”老人隔着玻璃真诚恳切地道谢。日常工作中，经常会遇到这样的老人，你帮他们做一件小事就会铭记于心，还会把家里的玉米、红薯等农产品送到网点。每一次，看着老人真诚的眼神，心里总是说不出的滋味。反思我们的工作，不要把繁琐的工作当麻烦，学着换一种眼光看待，带着悲悯的情怀做事，为百姓带来便利，自己也会收获踏实感，收获真诚的笑容。做一个良善、柔和，有悲悯和宽容的人，日后这些珍贵的品质一定会带来意想不到的惊喜。

基层网点的工作细小繁琐，与老年客户的沟通困难有时让自己怀疑当初的选择，但是反过来，又会被他们的淳朴感动。

当下，我们为老百姓所做的一点一滴的小事，日后会变成一块又一块牢固的砖瓦铺在农商行奋力前行的道路上。