极端天气，快递小哥如何工作？

■ 劳动报首席记者  庄从周  摄影 贡俊祺                                             

肆虐了一整天的台风“利奇马”终于离开了上海，申城迎来了蓝天白云的好天气。在台风最为猛烈的一天里，沪上的快递员和外卖员几乎没有停下工作脚步。记者采访了解到，包括饿了么、美团、顺丰等外卖和快递都处于正常的工作状态中。在社交媒体上，很多网友也在争论到底应不应该在极端天气点外卖和寄收快递。虽然意见不一，但大部分网友还是对外卖小哥和快递员小哥持有敬意，正是他们不惧风雨的辛劳，带给这座城市的居民快捷和便利的生活。

网友争议：

极端天气是否要点外卖

“利奇马”的威力让申城市民好好领教了一番，绝大部分市民都选择在周六宅在家中听窗外风雨交加。有网友便在社交网络上表示，如此恶劣的天气，就不要再点外卖，自己动手煮碗泡面也能安然度过一天。而这一观点也很受众多网友的支持，在微博上关于“台风天骑手停送外卖”的话题浏览度超过了一亿。

在一项投票中，支持暂停外卖的票数高达59万，而不支持全面暂停外卖的票数则为4.6万人。记者了解到，为应对台风天气，多家外卖平台都出台了延长配送时间，缩小配送范围的公示。

在微博上，也有网友晒出在风雨中骑行的快递和外卖小哥，视频中可以看到，在大风和暴雨下，他们的骑行特别艰难， 也具有一定的危险性。

不过也有网友认为，极端天气下，是否送外卖应该给予这份工作的群体自主选择权，如果快递小哥和外卖小哥认为这样的天气太过危险，他们就应该可以不工作，休息一天。如果有人愿意在这样的天气里出门工作，也不应该强行阻止，毕竟对于他们来说，少工作一天就是少一天的工资，甚至在这种极端天气里，他们会收到不菲的打赏金额，这其中的利弊应该交给他们自己衡量。

基本都在工作

配送数量确实减少

记者在采访饿了么、顺丰、盒马、美团、肯德基等外送小哥后了解到，在周六当天，他们都在工作岗位上。饿了么的小王告诉记者，昨天他仍然是正常工作，自己一整天身上就没干过，几乎是“洗着澡”把一天的活儿给干完了。他还透露，身边的同事也基本没有休息，大家都在工作，唯一的区别是，昨天的工作量明显变少了。他还告诉记者，公司领导特意关照他们要注意安全，量力而行。

顺丰速运的小李告诉记者，公司已经出过相关公告，提醒客户注意台风影响下，配送时间的变化，公司内部也提醒我们注意安全，但对他来说，一些重要客户的急件他还是要送，一点也不能晚。

而肯德基的外送员则表示，周六当日的工作量起码减少了3成，他在风雨最大的那段时间能够在室内休息，觉得挺幸运的。而盒马的外送员同样在周六维持正常的工作，不过在配送时间上，盒马原本在1小时内可以送达的在周六当天延长到了四个小时。盒马的外送员告诉记者，自己在配送当日物品时，客户都很感激，有的还给他递纸巾和送饮料。

此外，美团的小吴则告诉记者，在周五和周六两天，给他打赏的数额也变多了，他笑着说：“可能看我们台风天有点辛苦吧，就都给我们打了5块、6块这样。”

你工作我点赞

彼此暖心很重要

记者在采访顺丰速运的相关负责人时了解到，除了刚刚过去的台风天气，此前上海连续的极端高温也对快递小哥是一种考验。这位负责人告诉记者，在他们工作中经常会遇到一些非常暖心的小故事，客户对小哥们非常敬重，比如一位小哥曾把一张图片发到工作群中，图片里，一位住户在自己的门前柜子上放了矿泉水、纸巾和一次性杯子，门上还贴着手写的即时贴：快递小哥，请喝水，辛苦了，骑行请慢，安全第一。

那位小哥在群里表示，自己看到那张纸上写的字，很感动，心里很暖。而记者也在采访过程中了解到，在台风天里，快递小哥和外卖小哥收到的感谢声更多，有的甚至已经下楼了，楼上还传来“注意安全”的提醒。

而在微博上，一位来自温州的用户图文并茂地写道：“早晨5点多，在鬼哭狼嚎的台风声中勉强入睡，早上10点被快递小哥叫醒，竟然是把我网购的麻小和牛排送到家了，惊不惊喜？卫生间窗户被风刮走的悲伤顿时又被冲淡了几分。”这条微博，可以说也是这个周末关于快递员、外卖小哥以及普通市民之间最真实和浓缩的一个记录。