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2019年09月12日

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P4:财经
2019年09月12日

“盲盒”收藏,动手集齐一整套

自动贩卖机遍布商圈 不确定性获得成就感

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趣玩

笔者上班,邻桌的姑娘递给我一托盘,有一个个的纸盒子。告诉我,快来抽一枚,这是“盲盒”。打开一看,是个精致的玩偶。无独有偶,周末闲逛大宁国际,居然发现商场里放置了一台这样的“盲盒自动贩卖机”,有不少往来的市民驻足,扫码支付、抽取盲盒。

价格比扭蛋贵

买买买却停不下来

什么是盲盒?看似是一个新名词,其实和小时候吃小浣熊干脆面里的水浒卡或是扭蛋一样。但买的时候不能拆盒,属于盲猜,靠盲猜来探探盒子里的玩具,究竟是啥?一般来说,盲盒总是成系列出现,可能是动漫、影视作品的周边,也可能是由设计师单独设计出来的角色。

玩盲盒看起来并不像玩手办一样烧钱。在市场上,一般的盲盒价格是50块左右,扭蛋则是20至50块不等。

对于喜欢抽盲盒的人来说,收集盲盒不是为了获得经济收益(比如将来拿来卖钱),而是为了感情。通过抽盲盒,可以想起自己喜欢的IP,感受到自己与喜爱的角色之间的联系。不过,除了为喜欢的IP贡献一份力量,拆盒子时候的快感也是一个开始玩盲盒的原因,跟有些人喜欢拆快递是一个道理。

买买买,买到停不下来的时候,发现钱已经花掉了不少。一个靠猜的盒子到底为啥有这么大魅力?有人说,拆盒子真爽,不知道里面是啥更爽!盲盒更像是拆礼物,每拆一个盲盒,都是打开一扇神秘的大门。

爱上“拆礼物”

一定要集齐一整套

越是不确定里面是什么,就越会反反复复地抽盲盒。“人们更多的是因为不确定的刺激而重复一项任务,而不是为了那些已经确定的刺激。”芝加哥大学布斯商学院的奚恺元教授和香港中文大学商学院的助理教授沈璐希在他们的研究中写道,“是不确定的刺激加强了重复决策。”

当不确定性带来的不悦,转变为确定性结果带来的满足感时,消费者的心理感觉便会变好,甚至比直接给的结果更加好。一来二去,人们就爱上了这种“拆礼物”的感觉。这就是不确定的刺激能推动行为的原因之一。

在发表于《消费者研究杂志》的这项研究中,研究人员在香港和芝加哥进行了四次实验,发现不确定的奖励在实验室和真实环境下都能持续激励消费者,不论体量的大小。

有些同好可能有点“强迫症”,抽盲盒一定要集齐一整套。更有甚者会认为连隐藏款一起拿到才算完整的一套。

为了达到目的,他们会一个接一个地抽。好不容易集齐了一套,又开始收集另一套,如此循环往复。对于这些人而言,收藏是一种追求,一种永远无法达成的终身追求。

收集盲盒,有时能给人带来一种心理安慰,比如集齐一套盲盒之后一种成事圆满的“安全感”。

享受快乐

通过社交收获友情

人生就像一盒各式各样的巧克力,你永远不知道下一块将会是什么口味道。除了人生,盲盒也是这样。惊喜或是失落,就在开盒的那一瞬间。而一旦打开一个,就情不自禁会上瘾,开上十个二十个,因为你永远不知道打开下一个盲盒会是什么,所以就会一个接一个地买,直到买到自己喜欢的那个或是隐藏款。

盲盒的购买方式可以让收藏更加有趣和激动人心。在圈子内小有名气的收藏者,可以通过这种方式增强对自己的认同感。收集东西,还可以成为获得成就感的代替渠道。

抽盲盒时,如果抽到不想要的角色,或重复抽到同一个角色是家常便饭。这时,很多人选择在网上甚至在店里蹲点来跟其他人交换盲盒,在体会到抽盲盒的快感同时,说不定还能通过社交收获一份友情。

露丝·福尔马克在其发表在《社会行为与人格》期刊中的论文里表示,收集东西对建立与他人的联系很有意义,收藏者可以跟其他的同好建立来往。这不,盲盒就印证了这个观点。

在消费愈发不依赖于产品功能的今天,如何触动人心并激起消费者的感情才是制胜的关键。盲盒就很好地利用了这一点,它已经成为一种流行文化潮流,构成了“粉丝文化”的一部分,也成功抓住了消费者的心。

文/陆燕婷







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