本报讯（徐群群）一把手到窗口一线，主动当起“店小二”；3个多月发放千份法人股东“全程电子化”营业执照……近日，笔者从盐都优化营商环境新闻发布会上获悉，我区通过全面深化“放管服”改革，进一步转变政府职能，提升服务质量，全区营商环境得到了明显改善。

笔者了解到，盐都在全市率先推出一把手到窗口一线，实地会诊解难题的举措。今年5月以来，盐都24个有审批职能的部门主要负责人深入到区政务服务中心“窗口”一线，主动担当起服务“店小二”，在了解窗口各项业务开展情况的基础上，直接参与相关窗口业务办理，与企业群众进行面对面交流，仔细解答群众提出的问题，耐心询问群众对窗口日常工作的满意度，认真听取群众的意见和建议，在实地操作中不断增强对窗口办事过程的感性认识。

为提升盐都优化营商环境水平，我区相关部门单位就如何坚持问题导向提高审批服务便利度、如何改革集成推进“不见面审批（服务）”等重点工作进行研究讨论，在集中部门单位和服务对象意见建议基础上，落实分解了7大类30项150个指标任务，并形成盐都优化营商环境评价体系责任清单，各相关责任主体以“最短时间、最少环节、最低收费”为目标，为企业提供最好服务。目前，优化营商环境的主要指标项，如“开办企业”指标项已全面实现企业名称自主申报、网上税种认定、申请领购发票等网上“不见面”审核。不动产交易登记提供了微信公众号、96510热线服务，实现自助终端服务验证咨询、EMS免费快递送证等多种不见面审批服务方式。“施工许可”推行“跟办员”制度，提供“店小二”保姆式服务，受到了投资业主和办事群众的一致好评。