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2019年12月24日

我区做优做实审批服务便民化

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融媒体实习记者 张宇

通讯员 陶树本

今年以来,区行政审批局将审批服务便民化作为推动全区经济社会高质量发展重要手段,采取扎实措施做优做实便企利民服务。1至10月份,累计发放营业执照3000余本,发放施工许可证150余本,较去年同期增长显著,行政审批制度改革红利持续释放。

延长服务时间,服务环境更优化。今年以来,该局积极响应群众的呼声,在税务、不动产等办件量大的窗口推行当日办制度,当日取号的事项当日办理完毕。目前办税、不动产业务在每月繁忙时段均要推迟至晚上7点后下班,解决了群众当天取号事情无法办完的老大难问题。针对政务服务中心大厅面积小、群众办事舒适感差的问题,启动大厅接建工程,在主楼东侧接建500平米大厅,与原大厅打通,扩大了办税大厅、不动产大厅面积,有效缓解了大厅等候区面积不足的问题。此外,对围墙外空地进行合理规整,新增停车位40余个。

织密服务网点,服务事项更齐全。该局重点打造15分钟便民服务圈,推进镇街为民服务中心标准化建设。截至11月份,已建成13个标准化镇街为民服务中心大厅,平均进驻事项90余项,与群众生产生活密切相关的民政、劳保、计生类事项全部进入大厅办理。在民生、邮储银行设立不动产抵押登记便民服务点,群众不到大厅即可就近办理相关手续。持续做好便企利民工作,与人行、金融监管局合作,在大厅增设个人征信自助查询点,设立小微企业金融服务中心,全天侯为小微企业提供金融信贷服务。

设立三大综合窗口,审批服务大提速。该局组建开办企业、不动产登记集成、施工许可三大综合窗口。采用政府购买服务方式为投资人无偿代办企业营业执照、印章备案、银行开户备案及税务激活等全部手续。将房屋交易、契税缴纳及不动产登记等职能均纳入不动产登记综合集成窗口,便民利民成效显著。由专职代办员提供从项目立项到领取施工许可证的“一站式”代办服务,充分运用模拟审批、并联审批等方式,大幅提升审批效率。