新冠肺炎疫情发生以来，省人社厅认真贯彻习近平总书记重要指示批示精神和党中央国务院决策部署，全面落实省委省政府工作要求，始终立足人社职能，积极带领广大群众阻击疫情蔓延，在复工复产中全力跟进人社服务，有力发挥战斗堡垒和先锋模范作用，成为人社领域疫情防控工作中广大人民群众最可依靠的主心骨。

把人民群众生命安全和身体健康放在第一位

“要把人民群众安全和身体健康放在第一位”，厅党组明确要求，反复强调。1月23日，印发《关于优化服务方式 做好2020年春风行动暨就业援助月活动的通知》，按照“非必须、不举办”的要求，改进招聘会、会议、培训等活动形式，尽量减少公众聚集，指导上线运行网络求职招聘服务平台，切实维护群众安全。随后，又迅速印发《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关工作的通知》、《关于切实做好技工院校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》，各处室单位党支部立即进入“战时状态”，学习领会精神、分析疫情形势、作出工作部署，明确深入开展疫情排查、加强值班值守、分类落实防控措施等一系列工作举措。

在狠抓内部防控，保障全厅干部职工身体健康和生命安全的同时，全面落实省疫情防控工作领导小组有关经济运行、企业防控、农村防控和学校防控涉及人社部门的各项工作任务，及时研究部署防控措施，细化制定相应的工作方案等，狠抓责任落实，保持与发改、工信、农业农村、卫生健康、教育等部门的密切联系和协调配合，加强联防联控，动态传递信息，指导技工学校、培训基地等重点场所和农民工密集的企业，抓细落小做好疫情防控和恢复生产工作。

哪里有需要，哪里就有高质量的人社服务

全厅各级党组织清醒地认识到，只有充分发挥人社职能优势，为广大医护人员、社会群众、企业、学校等提供更高效、更优质的服务，才是最好的履责担当。为此，严格落实疫情一线防治人员临时性工作补助及医务一线人员工资福利待遇政策，对因履行工作职责感染疫情的医护人员及相关工作人员开辟工伤认定快速通道，及时提供工伤待遇保障，切实关爱疫情防控斗争一线医护工作人员。大力推行不见面服务，减少非必须的现场办理，积极将“线下”服务转向“线上”服务，避免出现人员密集办理业务情况。集中开展互联网求职招聘，多渠道采集和发布就业岗位信息，设立企业用工服务专员，建立24小时重点企业用工调度保障机制，最大程度满足劳动者就业和企业招工需求。

为认真落实省政府“应对疫情50条”和“支持中小企业22条”等政策措施，大力推动复工复产，全厅各职能部门纷纷结合企业实际强化政策支持。在稳定就业方面，实施援企稳岗政策，对面临暂时性生产经营困难且恢复有望的企业，失业保险稳定返还政策实施期限延长至2020年12月31日。对批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等受疫情影响较重的服务业企业，坚持不裁员或少裁员的，参照困难企业标准给予失业保险稳岗返还补贴；在劳动关系方面，支持受疫情影响较大、导致生产任务不均衡的用人单位，根据生产经营需要，申请实行综合计算工时工作制，依法减少用工成本。对受疫情影响导致生产经营困难、生产订单不均衡的企业，可以通过与职工代表集体协商一致后，采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位，及时引导企业与职工同舟共济，共克时艰；在人才工作方面，会同省委组织部印发《关于做好新冠肺炎疫情防控防控中表现突出的机关事业单位工作人员和集体奖励工作的通知》，对作出巨大贡献并牺牲在岗位上的徐辉、厉恩伟两位同志追授记大功奖励，号召全体党员学习他们不畏困难、忠于职守、担当履责的精神。

哪里有困难，哪里就有党员顶上去

全厅各级党组织和广大党员将“我是党员我先上”的口号誓言落实到行动实践。办公室党支部切实担负起厅疫情防控工作领导小组办公室职责，牵头制定出台一系列文件，迅速对组织领导、应急值守、就业服务、职称激励、劳动关系、工伤给付、技校防控等工作作出周密布置，同时与各市人社局办公室保持热线联系，确保第一时间传递工作信号，努力推动人社部门疫情防控措施快落地、早见效。农民工处党支部充分发挥省农民工返岗复工协调小组办公室的作用，对外协调相关省份、城市，加强与省内公安、交通、卫生、铁路等部门相关厅局的沟通合作，力促全省农民工有序返岗复工，截至3月初，全省已组织包机10次，专列12次，组织专车2320多辆。劳动保障监察局党支部安排专人每日梳理通过“江苏人社”微博、微信、厅门户网站等各类渠道反映的劳动关系热点问题，及时公开回复，主动回应社会关切。

全厅各业务经办窗口，所有党员佩戴党徽，主动亮明身份，率先奋斗在工作第一线。省机关事业单位社保基金管理中心值守人员特别是年轻党员面对疫情，以年轻和韧劲坚守一线，一丝不苟处理每一项业务，工作邮箱共计收到各类业务电子档材料 262封，处理各类业务近千笔，接待各类业务电话咨询近600人次，按时完成基本养老保险和职业年金待遇发放，职业年金基金估值、资金分配和投资工作，持续进行退休待遇申领网上审核，确保疫情期间工作不掉线。

省12333咨询中心为迅速贯彻落实国家和省决策部署，第一时间主动联系相关业务处室，将疫情防控涉及公共就业、社会保险、人事人才、劳动关系等20余个政策文件纳入知识库并组织在线学习。中心党员主动要求现场办公，全员坚持远程在线服务，耐心解答群众关心的人社部门疫情防控各项措施，消除群众焦虑和疑惑。截至2月底，全省12333累计服务总量53.6万，综合接通率超80%，确保疫情期间党委政府和群众心连心、情相系。

当前，省人社厅正在按照中央、部省重点工作安排，毫不松懈抓好疫情防控，统筹做好战疫情、稳用工、促生产、惠民生等各项工作，努力以踏实务实作为向党和人民交出一份满意答卷。

沈仁萱