县第一医院就医便民不断加码

本报讯 （记者 潘旭婷  通讯员 胡楚颖） “只要刷一刷、点一点，门诊发票就打印出来了，真方便！”在县第一医院门诊大厅里，刚刚就诊结束的胡女士拿着社保卡对着自助发票取单机一刷、一点，本次就诊所有费用的票据一张不落地打印出来了。

胡女士患有糖尿病，每次就诊后都会把医疗发票保存下来。智慧结算开通后，就诊期间所有的费用直接通过诊间结算，只有一张凭条，但胡女士养成了“留票记账”的习惯，人工窗口打印又耗时耗力，很是麻烦。

今年4月上旬，县第一医院率先启用医疗电子票据。在门诊大厅、住院部大厅共落地4台自助发票取单机且运行顺畅，自助发票打印数达2113次，人工窗口开票率较前大幅度下降至5%以下，真正做到“有需打印”。门诊患者就诊结算后通过社保卡、健康卡，住院患者出院结算后通过社保卡、身份证或手动输入住院号+身份证后四位，可直接在该自助服务终端实时查询和打印。同时，患者也可通过浙里办APP，查询电子票据并打印，电子票据中的代码、号码和校验码可输入宁波市财政电子票据服务平台，或“电子票夹”小程序进行查验。

在“最多跑一次”改革中，县第一医院在便民、利民、惠民方面的探索不断加码，抓“难点”，疏“堵点”，提升患者就医体验。自助发票取单机的上线，很大程度减少了患者往返窗口的次数和排队时间，缓解了人工窗口的压力，体现了无纸化“低碳环保”的绿色理念。且相比传统纸质票据，医疗电子票据在存储、查询、使用上更具信息化、智能化，切实解决了智慧结算“最后一公里”的难题，让有需求医疗票据的患者在门诊就诊、住院出院后，能够一次性打印出各项发票，做到自助发票打印“零排队”。