一杯熊掌咖啡的温度

○ 王传珍 

在我听说有一种熊掌咖啡时，不免感到惊奇，我想像在冬天清冷的空气中，那咖啡店门口种满三角梅，洁净的玻璃门和大幅的落地窗上隐隐映照出水晶吊灯和真皮座椅的影子，围着白色围裙的咖啡师不时穿梭在其中，为客人送上一杯香浓可口的咖啡。

当我找到这家咖啡店时，却发现迎接我的是一堵灰黑的水泥墙，墙上没有装饰，连窗户也没有，只在半人高的地方开了一个不规则的洞。天气有点冷，门前排队的有几十个年轻人，他们似乎没有受到天气和人多的影响，年轻的笑脸让简陋的门面多出很多生机。

我排在队伍后面，听着他们聊天，有的在聊星期天的安排，有的是在说最近有什么好看的电影，不过大多数的话题还是这个刚开的熊掌咖啡店。

我正出着神，这时响起一片笑声，原来熊掌开始送餐了。从洞里伸出一只毛茸茸的玩具熊掌，掌上托着热气腾腾的咖啡，粗大的手指笨拙地夹了一朵红色的玫瑰花。萌萌的熊掌、娇艳的玫瑰、香浓的咖啡组合在一起，不由让人感觉到温暖和美好。

洞口旁边那位穿着白色绒外套的女孩子赶紧接过来，她试探着伸出手摸了摸熊掌，熊掌友好地握住她的手，趁着女孩低头的时候，在她头上拍了拍，举起毛茸茸的手指调皮地比了一个“V”字。围观的人都被这只熊掌逗乐了，哈哈大笑起来。这笑声，抹去冬天的寒冷，平添了很多暖意。

原来这家店里的咖啡师是残疾人，她们在拿到职业技能培训的毕业证书后，却找不到合适的工作。咖啡师在人们的印象里是一个需要和人们面对面接触的岗位，她们不能用语言交流，只能通过手语让世界了解。这让她们在很多就业机会面前止步。

直到遇到了现在的店主。店主品尝了她们调制的各种口味的咖啡后，就想着如果用传统的方式营业，也不是不可以，客人们能理解咖啡师的无声服务，但是咖啡师可能会有一些心理压力，她们需要工作，同样需要和正常人一样平等、自然的工作氛围。

“如果有一种方式，既带给顾客不一样的体验，又能让有听力和语言障碍的咖啡师自在的工作就好了。”店的主人想。在筹划了一段时间后，熊掌咖啡的创意就这样付诸现实了。

我听着周围人的闲聊，心里暗道：“这真是一个温暖的创意呢。”原来这么多人来排队买咖啡，不仅是被咖啡的香味吸引来，更多的是一种无声的支持啊！

我想到一个做医生的微信好友在朋友圈里发的公益广告。她在某中学的附近，发现一家聋哑夫妇开的小吃店，菜的味道清爽，她点了一份大煮干丝，里面的虾仁多到让人不好意思，她请大家方便的时候能去照顾生意。生活不易，残疾人的生活更有无法说出口的艰难。

他们的世界有着我们无法想象的困难和不便，在我们认为很简单的事，他们需要付出更多辛苦。店里再怎么忙，都需要一个人当着顾客的面手指菜单才能下单。偶尔会遭到不明底细的人的抱怨和责备的话，他们只能用无声的微笑表示歉意。看到熊掌咖啡店，我想，也许可以把这样的创意告诉他们，让他们能在努力生活同时能葆有愉悦的心情。

正如人们评论熊掌咖啡“这不仅是一个创意，更多是一种暖意和善意。”这一点点创意和暖意、善意交织，让我们活得不那么辛苦，感受到人间小小的幸福。