南城：村里装上了综合政务自助服务机

本报讯 （通讯员 郑柏荫） 近日，南城街道山前村来了个好帮手——一台崭新的政务综合自助服务一体机。它的到来，让村民赞不绝口。

村民张文芬在使用自助服务机办理社保业务后说，之前查询社保信息，要专门坐车到主城区的行政服务中心，取号排队，再到柜台询问，遇到人多的时候，得花上半天时间。现在好了，在机器上点几下就能打印出来，两三分钟的事情，还有人教操作方法，真得太方便了！

今年以来，南城街道为了深入推进“就近跑一次”“服务零距离”改革，让群众办事更为方便，先后投入20余万元，在山前、蔡家洋等村配置了电脑、打印机、高拍仪、自助服务终端等硬件设施。其中，山前、蔡家洋两个村的便民窗口自助服务终端设备均已于今年5月份安装到位并投入使用。村民只要按照提示在指定区域放置好身份证，对着摄像头眨眨眼，手指轻轻一点，就可以自助办理182个事项业务，包括社会保险、住房公积金、市民卡、交通出行、生活服务、户籍护照、医疗教育等八大项业务内容。同时，南城街道还为办事窗口配备了专门的工作人员，引导和帮助居民使用自助服务机。

据悉，南城街道在全区范围内率先完成了试点村自助服务机全覆盖。24小时“不打烊”的自助服务，不仅实现办事零等待，还实现了“自主化”，打通了群众办事的“最后一公里”。南城街道党工委书记陈虹表示，接下来，南城街道将继续做好网点延伸、宣传推广，紧盯服务做文章，推动数据资源整合共享，让百姓少跑腿、数据多跑路，发挥政府数字化转型新功效，提升政府数字化治理水平，确保数字政府建设各项任务落地见效。