体验师走进全国首个跨省域税费征管服务中心

川渝高竹新区税费征管服务中心工作人员为税收营商环境体验师演示使用“问办一体”服务平板办理涉税业务

本报记者 周新宇 摄

本报讯（记者　周新宇　通讯员　蔡明珂）近日，重庆市渝北区税务局、四川省广安市税务局联合开展便民办税春风行动，来自川渝两地企业的30名税收营商环境体验师，走进川渝高竹新区税费征管服务中心，“沉浸式”体验跨省域税费征管服务新举措，并对办税缴费痛点堵点难点问题，谈感受、提建议。

“大家所在的川渝高竹新区税费征管服务中心，是全国首个也是目前唯一一个实体化运行的跨省域税费征管服务中心。运营以来，已办理税费业务2.5万笔，为新区纳税人缴费人提供更加便利的服务……”活动当天，体验师们参观了川渝高竹新区税费征管服务中心“咨询导税区”“智能办税体验区”“自助办税服务区”“网上办税区”四大功能区，并通过实际操作感受到跨省（市）涉税事项办理的“无缝”“无感”衔接。

位于该中心自助办税服务区的“一机两票”终端，实现了川渝两地申领和代开发票同机、同柜、同库管理，通办川渝两省发票自助业务。“我也是个常年跑税务的老财务了，但是用一台机器，就能开两省的发票，今天还真是头一次见到。”四川宇伦环保设备有限公司办税人刘功利表示。

这只是川渝两地税务部门探索税费征管服务一体化的一个缩影。

据了解，川渝高竹新区税费征管服务中心于2021年10月25日正式运营，目前配有自助办税、发票申领、发票代开、智能填表、一体办税、模拟办税体验等15台智能办税终端，所有终端均实现单台设备同时服务川渝两地纳税人缴费人。

“便捷、智能的税费服务，需要有严密的征管规范、坚实的后台系统做支撑。”高竹新区税费征管服务中心负责人潘缙生表示，近两年，川渝两地税务部门在办税软硬件提档升级、政策口径规范统一、税费服务同质同标等方面，不断探索和尝试，取得了不少首创性、突破性进展。

据介绍，川渝两地税务部门先行先试，联合开发出“川渝高竹新区电子税务局软件系统”，实现跨省（市）涉税数据共联共享；成立川渝高竹新区跨省域税费征管服务中心，兑现辖区内纳税人、缴费人“办事不出新区”承诺；梳理优化两地税费政策、征管流程、纳服标准方面存在的差异，形成《川渝高竹新区税费政策差异执行规范》（1.0版）；聚焦《高竹新区2022年重大项目清单》，制定实施《税收服务重点项目建设方案》，为新区重大项目提供全方位全周期订单式“项目管家”服务……一件件改革事项渐次落地，为高竹新区营商环境不断优化、市场主体不断壮大注入税务力量。

“我们公司前些年从渝北整体搬迁至四川邻水，从最初两地往返跑，到大部分涉税业务可在线上通办，再到如今线下办税‘不出新区’，办税越来越便利、省心。”体验师代表、四川逸致科技有限公司负责人李国军说。

参观结束后，税收营商环境体验师们还与两地的税务人员进行了座谈交流，对税务部门进一步做好税费征管服务工作提出意见、建议。

“希望两地税费征管服务一体化方面的探索，能为其他职能部门跨区域执法服务提供可借鉴的经验，让新区市场主体和群众全方位享受更加便捷的政务服务。”重庆新辉能源开发有限公司财务负责人谯霜说。

渝北区税务局党委书记、局长盛强表示，重庆渝北、四川广安两地税务部门将根据体验师们的意见、建议，继续在“政策统一化、服务同质化、征管一体化”上用功，探索共建跨省税收协作的示范区、试验区、体验区，力求形成更多可复制可推广的“高竹经验”，为助力川渝高竹新区高质量发展、服务成渝地区双城经济圈建设贡献税务力量。