“一揽子”举措优化公共法律服务

□ 记者 张可馨

立足新时代、站在新起点，区司法局锚定法治航向，强化使命担当，通过推进法律援助工作站点建设、提升公共法律服务质效、开展“法润红盟”企业行、巩固村（社区）法律顾问工作等“一揽子”举措，做好公共法律服务，满足群众法治需求，将便民惠民润民安民的底色擦新擦亮。

扩大法律援助服务供给

今年以来，区司法局积极开展“法援惠民生”行动，着力推进法律援助工作站点建设，扩大服务供给，有效提升质效，使援助春风及时吹到困难群众身边，帮助解决“急难愁盼”问题。

根据城乡人口发展和分布，结合法律援助工作站实际情况，区司法局坚持“资源跟着需求走、服务跟着群众走”，科学合理布局新建站点，创新打造特色品牌。今年，区司法局在区信访局、洛阳镇谈家头村委、牛塘镇工业园区等地新建7家法律援助工作站，着力推进法律援助工作站硬件设施规范化建设，完善人员配备与制度建设，对行动不便的老年人、残疾人、重病患者等，开通“绿色通道”，提供上门服务；完善站点网上地图查询功能，便于群众按图索骥。

目前，全区共有法律援助工作站17个，真正打通服务群众“最后一公里”，为农民工、残疾人等特定人群及周边群众提供更及时、更高效的法律服务。一季度，共受理法律援助案件335件，惠及受援群众335人。

为了扩大法援服务“朋友圈”，区司法局与区文明办等单位密切合作，吸纳高校师生、退休法官检察官、心理咨询师等成为志愿者，不断发展壮大志愿者队伍；落实好志愿者权利保障、表彰奖励政策，提高志愿者长期参与、用心参与的积极性。同时，探索社会化建设管理模式，吸引有实力的社会组织、律师事务所参与站点运营与宣传，形成全社会共同关心、参与法律援助工作的良好氛围。

疫情防控法治同行稳民生

今年3月以来，区公共法律服务中心统筹推进疫情防控和服务保障经济社会发展工作，有效发挥职能作用，积极为民谋利、为民服务、为民解忧，进一步提升人民群众法治获得感和满意度。

疫情期间，区公共法律服务中心开辟疫情防控法律服务绿色通道，对困难群众提供有效法律援助，对防疫工作者提出的法律服务需求，做到优先受理、优先办理；加强涉疫法律咨询服务，充分发挥12348法律咨询热线的作用，认真分析研判受疫情影响行业法律咨询需求、涉疫敏感法律咨询问题、疫情防控工作法律风险，主动为疫情防控提供法律意见建议；加强疫情防控普法宣传，组织驻村（社区）法律顾问在微信群高频次宣传疫情防控法律知识，引导群众按要求主动配合疫情管控措施，不传谣、不造谣、不信谣，保持积极健康心态。

一季度，区公共法律服务中心接待群众来访咨询568人次，解答12348电话咨询1128次。

推动村（社区）法律顾问有形有效覆盖

今年以来，区司法局在继续保持全区村（社区）100%配备法律顾问，实行一名法律顾问服务一个村（社区）基础上，选优配强法律顾问人员，做好村（社区）法律顾问续聘工作，组织签订聘用协议，确保全面覆盖不漏一村（社区），进一步提高人民群众对法律顾问服务的知晓率、满意率。

区司法局根据村（社区）调整、合并等情况，及时查漏补缺，配备法律顾问，按照省、市有关要求，完善“挂牌服务”“见面服务”等工作制度，保证服务时间、服务频次，提升服务质量；每季度对法律顾问履职情况和服务质量开展一次检查，每半年进行一次考核，作为次年度续聘依据；实行村（社区）法律顾问“挂牌服务”，在村（社区）设置“公共法律服务角”，公示律师照片、联系电话、服务时间等，并统一印制法律顾问联系卡，标明村（社区）法律顾问姓名、工作单位、联系电话，方便群众随时联系。

法律顾问紧扣群众实际需求，开展“线上+线下”法律服务，确保服务“随时随地”。目前，全区233个村（社区）均建立了“法润民生”微信群，法律顾问主动推送法律风险预警、生产生活决策参谋、个案指导等法律资讯，及时解答群内法律咨询；为辖区内低收入家庭提供“一对一”精准法律扶贫服务，为小微企业开展法律体检，主动防范化解各类风险。一季度，全区村（社区）法律顾问提供上门服务1372余次，接受电话和微信群咨询1580余次，举办法治讲座和开展法治宣传（法律咨询）31场次。

“法润红盟”护航民营企业发展

4月29日，我区启动深化“万所联万会”暨“小微企业法律服务月”活动，更好发挥司法行政机关、工商联、律师事务所和工商联所属商会的职能作用，合力助推民营企业高质量健康发展，持续优化法治化营商环境。

近两年来，区司法局积极整合部门资源，联合区工商联组建“法润红盟”企业行，共同实施“精准法律服务，助力民企发展”法律惠企行动，共同发挥48家基层、行业、异地、专业商（协）会的阵地优势，畅通民营企业反映诉求、投诉维权渠道；发挥“民营企业法律服务中心”的平台优势，及时传递解读惠企法律法规和政策措施。

为了更好地服务民营企业，区司法局出台《关于开展为民营企业高质量发展提供精准法律服务活动的实施意见》，制定《年度民营企业精准法律服务工作要点》，提升服务标准要求，优化法治营商环境；联合区工商联组建精准法律服务团，开展法治宣传、法治体检、法治讲堂等活动，开展法治讲座145场，安排精英律师走访企业1450余家，为610家企业开展法治体检，发现法律风险隐患551条，提出风险防控法律建议1060条，解决现实难题，消除法律隐患。

法律顾问为居民提供法律服务

嘉泽镇法律援助工作站

法律服务团走访企业