销售精英“云”上论“技”

■梁嘉蕾

本报讯 悦读会、视频连线、线上劳动技能竞赛……3月末至今，梅特勒-托利多仪器（上海）有限公司工会连番举办了多场活动，既让封控期间坚守岗位的驻厂员工业余生活更丰富，更为当前企业全面复工复产鼓舞了士气。

据梅特勒-托利多（上海）现任工会主席朱国平介绍，此轮疫情暴发后，工会并未停下脚步。“和企业生产线上的工人数量比起来，我们销售、行政等工种的员工也不在少数，这些员工居家办公期间，工会特别举办了‘SET’杯线上劳动技能竞赛。”这一竞赛以新颖的形式唤醒了员工们居家办公的热情与团队工作的凝聚力。

线上同台竞技比拼销售能力

“我们销售部门平常主要的工作以跑客户为主，疫情期间就是居家办公，基本都是通过线上工作。”浙沪区域酸度计上海销售工程师朱林麟是一名工会志愿者，疫情期间她负责组织了浙沪区域实验室劳动技能大赛。“正好前段时间我们推出了专门的销售工具App‘SET’，也是利用这个机会考验大家对于工具掌握的熟练度。”

于是，5月居家办公期间，梅特勒-托利多第一届“SET”杯武林门派争霸赛上线了。利用新上线的销售工具，朱林麟所在的浙沪区域销售部分成两队，分别模拟买方与卖方，通过设定好的背景，根据现有条件向客户推荐适合的产品。

“我们分成两轮进行，比如第一轮A队做卖方，B队买方就是一家药企，A队需要向客户推荐合适的产品。第二轮再进行互换，只是背景换成了锂电行业。”竞赛内容与销售员工们平日的工作息息相关，几乎就是平日谈判的再现，这让许久没有拜访客户、也未与同事们见面的员工们都燃起了激情，唇枪舌剑，线上比拼。值得一提的是，部门领导也全程参与，作为裁判进行点评与提问。

为正式回归岗位做足准备

朱林麟介绍，最初她只给这场“SET”杯武林门派争霸赛准备了一小时左右的活动时间，“计划中时间应该是绰绰有余的，我还预留了半小时防止超时，没想到大家根本停不下来。”

销售精英们线上交手，互相交流切磋，活动效果大大超出朱林麟的预期，长时间线上办公的环境下，这场竞赛让员工们仿佛回到了工作现场，锻炼了工作能力、温习了销售技巧，也交流了团队感情，“销售人的工作魂”被点燃了，甚至结束后大家都觉得意犹未尽，“再来一次”是广大员工们的心声。这场线上劳动技能竞赛也为企业销售精英们下阶段正式回归岗位做足了准备。

当前，上海疫情形势稳中向好，并进入全面恢复全市正常生产生活秩序阶段。记者了解到，目前梅特勒-托利多的生产复工人员已达约95%，销售部门等办公室员工复工也正有序安排复工中。

“我现在计划下半年的时候向工会再去申请开展第二届劳动竞赛。”不止本部门计划延续劳动技能竞赛，活动在梅特勒-托利多工会微信公众号上发布后，还吸引了公司其他部门的同事向朱林麟咨询竞赛细节，对组织技能竞赛跃跃欲试。