筑牢保供最前线 全力以赴护民生

工作人员上门为居民检查燃气管道  本报记者 柯雨 摄

本报讯（记者　柯雨） “小伙子，太感谢了，我原本还担心你来不了！”“放心吧大爷，我们天天都住公司，有问题马上就能解决。”近日，渝北某小区居民赵大爷家中燃气灶突然“罢工”，心急如焚的他立即拨打了凯源燃气服务热线，不到一个小时，赵大爷的烦心事就解决了。

赵大爷所在的楼栋被纳入了临时管控区，老人家一开始很怕工作人员无法上门维修。“考虑到疫情期间市民可能遇到的各种突发情况，我们早早地作好了应急准备。”前来为赵大爷排忧解难的是凯源燃气北新分公司抢险维修中心主任何宇。经过他现场排查验漏、试压复验，很快便解决了赵大爷家漏气的问题。

连日来，重庆凯源燃气北新分公司成立疫情防控应急工作小组，启动应急处置预案，明确防疫要求、落实“四方责任”，通过主动与属地部门、镇街对接，及时为相关应急保供人员、车辆办理通行证。同时，严格执行领导24小时值班制度，确保服务热线24小时专人值守、维修抢险队伍24小时值班待命，全力以赴保供应、护民生。

除了这些“看得见”的回应，还有更多“看不见”的守护。在收到部分服务区域划入临时管控的通知后，该公司生产运行部紧急调配人手驻扎配气站，作为应急人员储备。

“罗部长，我申请去配气站值守，但是小区物业需要通行证才能放行，怎么办？”黄茅坪配气站员工李静的一通电话，让该公司生产运行部部长罗丽君立刻紧张起来。她迅速收集3个配气站的人员信息，协调区经信委等单位开具工作证明和保供通行证。挂掉电话10分钟后，李静拿到了通行证，顺利抵达黄茅坪配气站。

为了保证疫情期间市民用气安全稳定，李静和同事们昼夜坚守配气站。11月16日凌晨2点，李静在站场定时巡检时发现，进站气液联动球阀数据异常。“数据不对，进站压力偏低了！”她立刻向调度室汇报，并紧急联系输气处，确认有无作业和压力波动情况。在反复核查无异常后，判定为流量波动引起的压力正常降低，有惊无险地化解了这次异常情况。

类似的事还有很多。在本轮疫情中，凯源燃气北新分公司组织动员全体党员和员工在做好自我防护的同时，积极投身疫情防控工作。15名党员主动坚守岗位，保障企业生产安全平稳运行。3名青年党员按照“就近就便、统筹调配”原则，主动亮明身份参与社区志愿服务，协助疫情防控工作，扛起起燃气保供服务民生的社会责任，展现了“燃气铁军”的本色。