自8月中旬到岗以来，琥珀街道北苑村社区的7名“社区小管家”经过近两个月的学习与工作，已经融入角色，适应了岗位工作并掌握了工作内容，深刻认识到自己身上肩负的工作责任，逐渐成长为基层治理的新生力量。

小管家：融入基层，创造价值

“刚上岗期间，我也很迷茫，也担心自己不能胜任这份工作，但是入职就有师傅带，让我慢慢适应了岗位，也弥补了自身的不足。”今年刚毕业的“社区小管家”周雅婧用这样一句话简要讲述了自己的“成长日记”。周雅婧毕业于淮北师范大学的旅游管理专业。在她看来，虽然大学所学课程与社区工作不是非常相关，但凭着一股子好学爱问的精气神，很快便掌握了社区分配的工作。

“这些日子以来，我们几个‘小管家’在师傅的带领下参加了文明创建以及10项暖民心行动的宣传活动。”潘越说，9月1日社区开展“爱心观察公益行”邻里互助养老项目志愿服务活动，开设了健康义诊、法律咨询、视力口腔检测等爱心便民项目。作为一名“小管家”，她在活动中细心引导居民，耐心回答他们的问题，得到答案后老年人满脸的笑容让她记忆深刻，“办实事，服务好社区居民，这就是我在社区工作的价值”。

居民：小管家们细心关怀，很幸福

“社区小管家”陈东秀最近接到一项工作任务：上门给高龄老人老人送温暖。

重阳节前，陈冬秀带着慰问礼品来到一户百岁老人家，礼貌的敲门，“您好，我是‘社区小管家’”。开门的是老人女儿，陈冬秀将礼品放在桌子上，慢慢地扶着老人坐下，还不忘把自己的电话号码提供给老人。她告诉老人：“老人家，我是北苑村社区的‘小管家’，今天来给您送温暖，我叫小陈，以后有什么事都可以直接联系我”。

看到上门拜访的“小管家”，居民们说:“社区工作繁杂辛苦，非常需要新鲜血液注入。这次一下子来了这么多‘小管家’，礼貌且细心，关怀老人，让我们感到很幸福。”

通过一次次的上门走访，陈冬秀感受到老人们对关怀看望的需要。“尤其是独居老人，有人来看望他们，陪他们聊天，老人们会感觉很幸福，我今后要多多看望帮助这些老人。”陈冬秀完成入户走访后说道。

社区：基层注入新力量，很期待

“基层加入新的力量，我们很欢迎，也非常期待他们在社区绽放青春光彩。”北苑村社区负责人介绍，目前社区7名“社区小管家”都是应届毕业大学生，刚从校园步入社会，工作经验不足，上好社区履职第一课非常重要。“我们在新录用‘社区小管家’中实施导师一对一‘传帮带’，每一位‘小管家’都有一对一的师傅指导，帮助她们快速度过‘磨合期’，尽早熟悉基层情况、适应社区工作。”

社区是社会治理的基础环节，是打通居民的“最后一公里”，社区工作者发挥着无可替代的作用。韩凤云表示，希望“小管家”们能够在社区这片大舞台上认真学习、努力工作，用心为居民服务，在提升自我的同时，为社区治理带来新的变化，不断提升社区居民的幸福感、获得感。

（周雅婧 黄玲玲 陈三虎）