1月13日上午，区委书记王海霞在区群众来访中心接待来访群众，面对面倾听群众呼声，现场推动解决群众诉求。区直相关部门、属地负责同志等参加。

接访中，王海霞耐心听取群众反映的消防通道和拆迁安置等诉求，仔细查阅有关材料，详细了解来龙去 脉，现场会商化解路径。

王海霞指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是送上门的群众工作。要强化责任担当。深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民 利、凝聚民心的一项重要工作，落实包保责任，明确任务分工，限期妥善解决。要厚植为民情怀。坚持人民至上，定期梳理、带案下访、开门接访，用好“三解”工作法，着力解决群众合法合理诉求，努力做到早发现、稳处理、真化解。要做好结合文章。把做好信访工 作与深入学习贯彻党的二十大精神，与落实省委“一改两为”工作要求结合起来，积极构建完善“党建+信访”工作机制，树立“一盘棋”思想，整合力量把矛盾纠纷化解在早在小，真正把实事办到群众的家门口和心坎上。

(区委办 詹伟伟 陈三虎)