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2023年01月20日

用心用情用力当好居民贴心人

“韩书记,今天我走访的几位老人状态都不错,不用担心。”1月12日上午,在走访完高龄老人韦宗英后,琥珀街道翠竹园社区的红色小管家吴新春打电话向社区党委书记韩晓慧汇报了联系老人的情况。类似的电话或当面汇报,吴新春每天都会和韩晓慧对接一次。

韩晓慧介绍说,翠竹园社区有15个小区,大多是老旧小区,14名社区工作人员服务1万余名居民,日常工作压力很大。去年8月份,合肥市从小区内择优选配一批对群众有感情、对治理有热情、对工作有激情的党员骨干担任“红色小管家”,开展巡查走访、信息采集、民意收集、小区治理、志愿服务等工作,弥补社区人手的不足。平时热心社区公益服务的吴新春就是这些“红色小管家”的一员。

前段时间,14名社区工作人员中12人患病,工作压力骤然升高。韩晓 慧告诉记者,为了更好地服务居民,社区根据实际情况,及时将10名“红色小管家”融入网格,保证重点工作不断档。从居民的反映来看,“红色小管家”干的都不错。

一直是社区里热心大姐的吴新春接到任务后,深知肩上担子的分量,更加积极主动地走访包联居民。“我负责的是和谐家园小区,因为长期从事志愿服务,我对小区里的情况很熟悉,工作相对来说好开展一些。”吴新春说,谁家是空巢老人、谁家刚生了孩子、谁家老人有基础病,她心里有一本账。

最近早晚气温变化大,吴新春十分关注高龄老人黄怡胜。黄大爷的老伴患有尿毒症,需要定期到医院做透析治疗。这些天,吴新春每天和老人保持联系,每隔几天,她还会和其他小管家走进黄大爷家,帮着打扫卫生、做饭。吴新春说,春节前她们计划着再上门帮助黄大爷彻底打扫一次卫生,贴上春联和窗花,干净喜庆迎新年。

不过,在吴新春和其他小管家看来,相比打扫卫生、做饭,高龄老人更需要的是精神上的慰藉。她和小管家每次上门都会和老人多聊一会天,尽量多待一段时间。吴新春也希望通过这样的陪伴,影响带动年轻人常回家看看、多陪陪老人。“小吴她们真是不错,每次来想的都很周到,也不嫌弃我家里乱。”说起吴新春,黄大爷很是感激。

韩晓慧介绍说,吴新春除了是红色小管家,还是翠竹园社区“情暖夕阳“志愿服务队的队长。这支服务队是社区党委根据志愿者特点组建的多支志愿服务队之一,主要服务社区孤寡老人。吴新春和队员经常带着社区党组织的关心,上门为孤寡老人量血压、送物资,还会帮不方便的老人理发。

党的二十大报告指出,坚持大抓基层的鲜明导向,把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒。韩晓慧认为,社区治理要党建引领下,发挥网格作用,服务辖区群众,解决好群众的烦心事。“服务群众没有止境,关键是打通距离群众的最后一米。‘红色小管家’来自群众、贴近群众,已经成为社区党组织服务群众的得力助手。”韩晓慧希望更多热心社区公益事业的居民主动加入到“红色小管家”的队伍中来,让更多社区居民深切感受到党和政府的关怀与温暖。

新年马上要到了。这些天,吴新春和更多“红色小管家”更忙了。通过她们,一幅幅红红火火的春联、一声声嘘寒问暖的祝福,正朝着社区空巢、孤寡、低保等困难家庭飞去……

(刘洋 陈三虎)



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