持续深化“一改两为” 政务服务优质高效

宿松融媒讯　新年新气象，新春新作为。1月28日，农历正月初七，是新年假期后的第一个工作日。县政务服务大厅迎来大批办理业务的群众，36个窗口准点全开，工作人员都以饱满的精神状态和热情的服务投入到工作中，细心接待每一位办事群众，认真办理审批业务。

上午9时，记者在政务服务大厅看到，大厅内的电子显示屏滚动播放各窗口所办事项信息，各类告知单和办事指南摆放整齐。导办服务台前，志愿者正耐心解答群众提出的问题，按照办事流程引导群众办事。

“为了保障春节假期后各办事窗口安全有序开展工作，我们提早安排部署，做好开工准备，目前所有办事窗口均已对外服务。”县数据资源管理局党组成员周鑫告诉记者。

前来办事的群众主要集中在公安综合、婚姻登记处等窗口。在县民政局婚姻登记等窗口，一对对新人正在填表登记，有的身穿情侣装、戴上头纱，有的手捧鲜花，脸上洋溢着幸福的笑容。

“我们特意赶着新年第一天上班来领证，沾沾喜气，新的一年红红火火、顺顺利利。”填表、登记、盖戳，拿到结婚证后，新人陈惠敏、唐伟开心地举起证件，笑着说道，“虽然来领证的人很多，但是工作人员都很有耐心，细心地引导我们登记，快速便捷，我们都很开心。”

近年来，县政务服务管理局不断“推陈出新”，在全市率先开发上线7×24小时政务服务地图，全面推行全天候全省域“随时办”服务，同时增设“办不成事”反映窗口，以“窗口”内部监督为群众办事护航，以及推行周末轮岗制度，设立涉企服务窗口等，为群众提供更好、更便捷的服务。

“今天是新春上班第一天，全省持续深化‘一改两为’全面提升工作效能大会吹响了开启新征程的第一声号角。我局将认真贯彻落实党的二十大精神，持续深化作风建设，紧密结合‘为民办实事’实践活动，聚焦利企便民，动员全体党员干部改作风、强服务、提效率，不断增强人民群众的满意度和获得感，展现数据资源和政务服务工作新风貌，以更高标准、更实举措提升政务服务质效，全力创建一流营商环境。”周鑫表示。

（融媒体记者  杨浔 欧阳星宇）