2月10日上午，区委书记王海霞在区群众来访接待中心接待来访群众。区人大常委会主任沈成富，区领导李加权、李庆松、樊建全分别参加。

接访中，王海霞耐心倾听群众诉求，仔细查阅有关材料，组织相关部门和属地单位会商化解路径。她强调，要全面贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实省、市“一改两为”大会精神，千方百计为群众排忧解难。要主动“迎上去”做好“送上门”的群众工作，坚持领导干部接访下访、包案化解、阅批群众来信常态长效，做到“接访不走过场、写信真管用”。要严守底线红线，改进工作方法，提高工作水平，充分运用解决、解释、解气“三解”工作法，切实维护好群众的合法权益。要建立健全信访工作体制机制，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，一以贯之依法依规依政策办理，对生活困难的帮扶救助到位。　

（区委办 张怡 詹伟伟 陈三虎）