“以前这里路面破损严重，到处坑坑洼洼、尘土飞扬。现在好了，沥青道路修得这么平整，为你们点赞！”蜀山区青阳路社区医药公司宿舍一楼住户梁大哥向工作人员竖起了大拇指。

据悉，医药公司宿舍建成年代久远且无物业管理，门口来往车辆较多，路面破损，使得附近居民出行、车辆出入十分不便。近日，该小区居民通过基层小微权力“监督一点通”平台寻求帮助，希望能够改善环境。

群众有诉求，干部有行动。五里墩街道纪工委第一时间转办该件，区纪委全过程督促落实情况。青阳路社居委通过实地走访了解情况，联合社区“四联四定”共建单位共同商讨修路计划和要求，派出专业人员现场详细勘察情况。经过施工整修，路面已被崭新沥青路取代，方便居民出行的同时也改善了小区环境，获得了社区居民一致好评。

自平台上线以来，区纪委及时派出专项工作组，深入各镇街、开发区，对数据录入宣传、投诉件办理等工作进行指导。目前，共开通126个平台终端，公示6大类50项小微权力清单，公开信息4.7万余份，涵盖社区日常事务及涉及居民切身利益的重大事项。紧紧围绕群众身边的小微权力，着力构建全覆盖、全方位、上下联动的基层监督体系，平台内受理群众投诉258件，办结254件，群众满意率93.62%，让群众从一个个具体问题的解决中切实获得幸福感、安全感。

（胡运婧 吕宁宁 陈莹莹）