近日，笔架山街道天鹅湖社区老年大学有了一批崭新的椅子，这是由辖区非公企业党组织认领的为民服务清单，解决了学校桌椅破旧、数量不足的问题。

据了解，为推动“暖民心”行动落到实处，天鹅湖社区把改善社区老年大学教学硬件条件作为一项民生事项，列入为民服务清单。

近年来，天鹅湖社区坚持问题导向，梳理在社区治理、环境整治、民生保障、日常服务等方面问题，将社区管家入户走访时收集到的居民需求，定制出为民服务办事清单，明确解决时限，逐个跟进落实。今年以来，该社区共列出为民服务办事清单12项，目前已全部办结销号。

（罗献标 詹伟伟）