“感谢社区调解员，不是他们的帮助，这件烦心事凭我一把年纪根本没法解决。”近日，井岗镇金湖社区人民调解委员会又成功调解了一桩居民纠纷。

据了解，住在金湖社区福乐园小区的吴大爷因租客提前退房造成租赁费纠纷，这件事已困扰大爷许久。社区在了解情况后，立即组织调解员上门对双方进行矛盾纠纷调解。调解现场，调解员采取“背靠背”“面对面”方式，认真听取了双方当事人诉求，并根据现有的法律法规条例和实际情况进行政策法规宣传和解释。经过调委会多轮的耐心协商后，双方就房屋租赁费用纠纷达成一致意见。最终，在社区调委会的见证下吴大爷和租客签署了调解协议，双方当事人均表示一次了结不再追究，困扰吴大爷多月的问题终于得到圆满解决。

（刘雨晨 詹伟伟）