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2023年07月14日
聚焦关键小事办好民生实事
“我家老人想学太极拳,这边有什么文化体育活动?”“我们这栋楼能加装电梯么?”“小区维修资金应该如何使用呢?”……这些居民家长里短的关键小事,也是南七街道关注的民生大事。近年来,南七街道携手多方资源,在社区治理、文化体育、加装电梯等领域处处用力,持续办好一件件民生实事。
点亮微心愿擦亮幸福底色
“早些年,自己在家里练习太极拳,后来,街道将我们这群喜欢太极的居民组织起来,为我们提供了音响设备,还给我们提供了很多培训,提升我们的水平,现在我们有了专业的活动室,日常锻炼学习更加方便了。”
家住丁香社区的王老有感而发。从自己练太极拳,到有队伍教学。从自家小区院里到有专业设备的场地。王老的太极学习之路,恰是南七文化体育发展的一个缩影。
近年来,南七街道充分利用综合文化站、社区学习中心以及老年学校等平台,梳理居民心愿清单,聚焦群众需求,开设了广场舞、太极拳、柔力球等10余种课程,不断满足老年人多样化学习需求。
随着暖民心行动深入开展,南七街道持续推进“15分钟健身圈”“15分钟阅读圈”建设,丰富辖区居民体育文化生活,从中受益的老人达1000余名。
聚焦微服务兜牢民生底线
小区收益分配、加装电梯、物业收费……随着生活水平的提升、生活方式的变化,小区管理也面临着新的问题。提升物业服务能力,保障和改善民生、提高群众幸福感,成为新时代基层治理工作的新课题。
在这样的背景下,南七街道依托住宅小区周末项目经理接待日,打造回应型小区。通过收集反馈并解决群众反映的问题和诉求,以小区“红色物业”建设为抓手,组建三支物业纠纷调解队伍,探索物业纠纷化解调处新机制,建立1+3+N矛盾调解工作法,实现“单打独斗”向“专家联合”升级。
目前,街道31家物业公司参与项目经理接待日活动,940名居民积极参与,共收集1058条意见,推进物业服务水平不断提档升级。
汇聚微力量跑出民生加速度
近年来,南七街道深入推动“五社联动”高效、深度融入“一小一老”服务体系,链接辖区企事业单位资源,以项目化方式助力微治理服务项目,广泛吸纳和发展党员骨干、社区志愿者参与服务,开展送服务、送知识、送政策、送关怀,着力提升服务获得感和共建共享成效,以实际行动解决居民所急、所需、所盼。
据悉,南七街道创投项目累计发掘和培育了50余名志愿者。同时,打造“退役军人志愿服务队”“皖安巡逻队”等10余支品牌志愿队伍,在社区治理等工作中,充分发挥了志愿者优势,让社会治理效率与温度日益释放。
(徐疆眉 刘亚萍)