贴心服务下基层 实干笃行“上一线”

县镇同权、区域通办，高频政务服务事项城乡无差别受理、同标准办理，由“最多跑一次”转变为“最多就近跑一次”……2023年11月，新落成不久的益林政务服务大厅正式投入使用，可以为益林、东沟、板湖、古河、罗桥、公兴等周边镇、区的40万群众提供无差别政务服务，方便他们“就近办、马上办、一次办”。“以前办理不动产登记、个体户登记等业务只能去县里的政务大厅办，一来一回起码要半天时间，现在在自己家门口就能办理了，大大方便了我们群众。”对于益林政务服务大厅的设立，前来办理业务的群众无不交口称赞。

“我镇融合推进主题教育和‘我为群众办实事’活动，针对群众的实际需求，投入100多万元对益林镇便民服务中心进行改扩建，优化‘就近办、集中办、帮代办’服务，全面提升办事效率。”益林镇党委副书记丁青介绍，益林政务服务中心在原有便民服务事项基础上，增加了不动产登记、契税征缴、住房信息查询、公交卡办理等高频政务服务事项，又增加了企业开办、个体工商户登记、人力资源、卫生场所许可等68项行政审批类政务服务事项，同时开设了24小时自助服务区，增设了税务、人社、医保、政务服务等5台自助机24小时提供服务，切实提升企业和群众办事便利度。

“群众想要什么，我们就去做什么”。第二批主题教育开展以来，我县牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，扎实开展“我为群众办实事”“建言献策”活动，4700多名在职党员投身基层服务一线，紧盯基层所盼、民心所向的突出问题，收集群众意见建议543条，19个镇区深入推进民生实事项目244个，力求把惠民生、暖民心、顺民意的事办实办好，持续提升群众获得感、幸福感。

前一段时间，板湖镇不少工作人员将自己的办公室从机关“搬到”了群众的家里，他们的工作日常也从连篇累牍的文件变成了帮助群众直播带货。“我们镇里专门组织了一部分既年轻又能说会道的工作人员，让他们下沉到各个村里，去田间地头帮助镇里的农业大户销售板湖特色农产品，让他们在电商直播间和主播一起为家乡带货。”板湖镇妇联主席刘青说。

直播带货、拍短视频如今已在板湖镇蔚然成风，在各个电商平台，板湖镇“带货达人”们都开设了直播间，定期进行直播销售。主题教育开展以来，板湖镇抓住群众希望通过电商直播拓宽销路、增加收入的需求，邀请了一批县镇里小有名气的“带货达人”，为想要学习电商直播带货和短视频拍摄的群众进行专业培训。“今年我们镇里已经组织了三次电商培训，总共有将近90人慕名前来学习，群众对于这样的活动积极性很高。”刘青表示。

在板湖镇的大力扶持下，如今全镇有一定影响力的个人自媒体、主播已经达到了30多人，“双十一”网络购物节期间，板湖镇的电商销售也屡创新高，板湖羊肉、戚桥茶干、邵湛菊花等许多板湖特产也从直播间发往了全国各地。

主题教育成效如何，群众看在眼里，记在心上。我县把“四下基层”“干部联村、一村一策”作为“干部受教育、群众得实惠”的重要载体，围绕群众高度关注、反映强烈的热点难点问题，实施县镇村三级“联动式”调研，领导干部走进基层一线、机关干部走进服务对象、镇区干部走进村居农户，累计收集问题建议332条。同时完善“联手调研、联动会商、联合把关”工作体系，开展课题调研97次，完成调研报告31篇，切实提升调查研究整体性和问题解决精准性，确保调查研究走深走实，见行见效。

（胡春禹）