从细节入手 精细化服务居民

尚阳康城小区楼道增设的无障碍通道

本报记者 王彦雪 供图

本报讯（记者　王彦雪） “以前小区楼栋外出的通道只有台阶，没有坡道，进出门非常不便。现在有了无障碍通道，我推着轮椅带老伴出来散步比起以前省力多了。”75岁的王成坤是双凤桥街道长翔路社区的居民，提起最近社区发生的新变化，她止不住地夸赞，喜悦之情溢于言表。

据了解，为解决老年人、手推婴儿车以及行动不便的居民“出行难”的问题，此前，双凤桥街道长翔路社区在尚阳康城小区开展“听民意、访民情”走访活动，收集居民需求清单，并实施无障碍通道改造项目。

面对居民提出的增设无障碍通道的需求，长翔路社区党委召集物业公司、业委会召开联席会议。社区负责人同社区工作人员、物业以及业委会到小区现场进行调查了解，通过实情摸排、征求意见、细节沟通，得出如下结论：为确保进行改造后既满足安全方便出行，又不影响小区美观，需集中对楼道口进行改造，增加无障碍通道。

经过1个月的施工，小区里25个楼道无障碍通道已完成改造，现已正式投入使用，极大方便了居民出行。

这也是双凤桥街道切实为群众办实事的一个缩影。近期，双凤桥街道还通过在环湖雅居社区增设公交站、在博才路社区增加人行斑马线和红绿灯、在桃源社区修护人行便道等举措，为群众安全、便利出行提供有力保障。

下一步，双凤桥街道将深入、细致地考虑弱势群体和特殊群体的需要，不断满足群众对美好生活的新期待，不断提升为民服务的精细化水平。