保障水、电、气、网供给

贯彻落实《浙江省优化营商环境条例》

主题：保障水、电、气、网供给

涉及条款：第四十四条

供水、供电、供气、通信网络等公共服务运营单位应当优化业务办理模式，简化报装手续，压减办理时限，实现报装申请全流程一网通办。

供水、供电、供气、通信网络等公共服务运营单位应当依法向社会公开服务范围、标准、收费、流程、承诺时限等信息，不得以拖延服务等方式强迫市场主体接受不合理条件，不得为建设用地规划红线内的工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位，不得以任何名义收取不合理费用或者转嫁成本。

在城镇规划建设用地范围内，从建设单位的建设用地规划红线连接至公共管网的通用标准的接入工程，由供水、供电、供气、通信网络等公共服务运营单位或者所在地人民政府按照规定投资建设，不得要求建设单位承担相应建设费用。

具体解读：

报装，是指用户向供水、供电、供气、通信网络等公共服务运营单位提交相关材料，提出建立供用关系的申请，并经过一系列程序完成接通手续的过程。

为优化营商环境、推动公用事业服务事项提速增效，我省相关部门指导公共服务运营单位不断优化业务办理模式，简化报装手续和材料，有效压减办理时限，提升服务质效，并在办理流程、信息公开、建设投资等方面提出规范要求。2019年5月，省委改革办、省发展改革委、省建设厅等11个部门印发《浙江省优化营商环境用水、用气报装便利化行动方案》，部署了提升供水、供气企业服务质量，优化用水、用气报装服务流程，建立并行联合审批制度和完成报装信息化平台建设的目标任务。2020年8月，印发《关于进一步优化浙江省营商环境用水、用气报装便利化行动的通知》，对优化报装服务作出进一步部署。2022年，加快全省供水、供气等公共服务运营数据、用水用气报装数据向省一体化智能化公共数据平台归集，切实提升了县（市、区）报装数据覆盖率。目前，全省已开发投用“浙江省水气报装管理系统”。下一步，将根据《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》相关要求，持续优化供水、供电、供气、网络报装服务。