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2025年07月25日
30分钟紧急救援化险为夷
骄阳似火,地面温度飙升,80岁老人跌倒路边,社区众人上演了一场紧急救援……7月20日上午,琥珀街道飞虹社区一位孤寡老人突发身体不适,邻居徐女士发现后立即联系社区并拨打120,老人在30分钟内被迅速送往医院。目前,老人已在医院康复治疗中。家属赶到医院后不住地向帮助老人送医的社区工作人员表示感谢。
原来,当天上午,邻居徐女士发现平时走访的80岁孤寡老人丁爷爷门口的报纸未取,敲门无人应答。徐女士立即通过窗户查看,发现老人并未在家中。考虑到丁爷爷平时身体不是很好,当天气温又很高,徐女士担心老人外出散步或买菜时出现中暑情况,就在小区里寻找丁爷爷的身影。结果发现丁爷爷倒在距离家门口100米处的花坛上,她迅速拨打社区24小时服务热线及110报警,并同步呼叫120急救。
社区工作人员接到电话后,5分钟内赶到现场,和徐女士一起协助急救人员将老人送上救护车。因送医及时,老人已经转危为安,正在进一步治疗中。社区还第一时间联系上老人的弟弟和侄子,并安排专人在医院全程陪护,协助办理相关手续。接下来,飞虹社区还将持续关注老人康复情况。
“多亏社区平时总宣传邻里守望,让我们对独居老人多留了个心眼。”徐女士表示。琥珀街道相关负责人介绍说,街道辖区老年人多、老小区多,依托辖区居家养老日常探访服务,针对独居老人、孤寡老人群体推出“门铃计划”“日历之约”,组建“守望者”队伍,通过“望邻好”近邻照料模式,由一份守护变成N+服务。
据了解,这些“守望者”不单单有老人对门的邻居,更是包括了单元户、邻楼户、物业以及社区爱心观察员、党员志愿者等。服务内容上也从一个门铃、一本日历、一份报纸为纽带,链接更多的能人巧匠加入到近邻守护的队伍中,为老人提供安全守护、营养搭配、医学护理、理发维修等多样化微服务。
(孟媛媛 韩文静 陈三虎)