江阴站多举措 保障暑运旅客顺畅出行

本报讯（记者 孙洁 戴宇健） 昨天上午，江苏省南菁高级中学的710名师生在沪宁沿江高铁江阴站工作人员的周到服务下，顺利登上了D5566次列车。该校德育处副主任高海华告诉记者，前期，江阴站工作人员主动与学校对接，“一对一”制定铁路出行方案，并提供办理购票手续、答疑解惑等服务，为此次研学之旅提供了诸多便利。

自7月1日暑运开始以来，江阴站迎来了学生流、探亲流、旅游流叠加的持续客流高峰，日均发送旅客超8000人次。“目前，暑运客流短途以上海、南京地区为主，长途以成都、重庆等地为主。”沪宁沿江高铁江阴站党支部书记姚刚介绍。

为有效应对大客流考验，切实提升旅客出行体验，江阴站提前部署，全面优化服务流程和保障措施，不仅配置防暑药品、多样化饮水点，还对老年人、儿童等重点旅客实施精准关怀，让每名旅客都能在高温出行中感受到便捷与清凉。同时，江阴站还提前制定应急预案，组织人员对设备进行检修，并在关键岗位增派人员，通过提升应急处置能力，保障旅客运输组织平稳有序。