小小“神器”优化手术排班流程

本报讯  近日，正在病区里忙碌的高利强医生听到“叮咚”声后打开手机，发现微信上多了一条推送。原来，第二天的手术安排出来了，他明天的3台手术已经安排妥当，一台是腹腔镜下阑尾切除术，一台是腹腔镜下胆囊切除术，还有一台痔疮切除术，一目了然。

今年6月下旬起，桐乡市中医医院在该院微信企业号上推出了手术安排推送服务，每天定时为外科医生、麻醉科医生、手术护士精准推送后一天的手术信息，让医护人员提前做好准备。此举也优化了服务流程，使患者能得到更贴心的服务。

过去，每天上午该院外科医生需提交自己次日手术申请。下午３点左右，手术室会将次日手术安排输入医院电脑系统。每个参与手术的医护人员需要登录自己的工作账户，找到自己的手术安排。

“由于外科医生工作比较忙，我们下班前经常来不及查询第二天的手术安排。”高利强说，回到家里才想起需要了解第二天的手术安排，只好打电话给还在医院的同事帮忙查询。如此模式带来诸多不便。

该院信息科副主任孟振在搭建该院微信企业号时，特意把手术安排这一信息嵌入其服务菜单，从6月下旬起向手术医生定点推送“手术安排”，与手术相关的医护人员都能收到。

记者在该微信企业号里看到，不仅有第二天的手术安排，还可以查询“我的手术”子菜单，查看跟自己相关的手术。

在手机上查询手术安排，远比在电脑上查询方便，高利强深有体会地说，因为手机上会精准推送。而且手机显示下患者的情况更详细、清楚，比电脑上的表格形式更合理。

“最近大家都在探讨‘互联网+医疗’模式，这是我们做的一次小小尝试。”孟振说，此举得到了医护人员的广泛好评，医院今后还将推出更多便民的互联网应用，方便百姓就医。

本报记者  胡宇翔  通讯员  周丽平