本报记者 于行行  通讯员 孙 弘

2014年，区安保汽车综合性能检测站首次被评为交通运输系统“综合先进单位”；2015年，区安保汽车综合性能检测站被淮安市人民政府授予“五一劳动奖状”荣誉；企业负责人杨建民个人也荣获我区“五一劳动奖章”。到安保汽车检测站主持工作两年来，杨建民紧紧围绕“规范管理、重点突破、整体推进、争先创优”的工作思路，狠抓企业内部管理、服务质量，安保汽车检测站呈现出生机勃勃的新景象。

 

强化管理抓经营   凝聚共识促发展

熟悉杨建民的人都知道，在他的身上，似乎天生就有一股闯劲，一股敢为人先、敢作敢为的勇气。他认为，一个企业负责人，不能因循守旧，应该有一股子闯劲。而他说的这种闯，并不是盲目地乱闯，实际上是一种创新精神，一种进取意识。

作为市交通运输局“‘江苏车大夫’淮安汽车百事通门诊”定点服务单位的负责人，杨建民还提倡工作创新、立足群众，真正为市民提供方便快捷的服务，免费提供汽车维修疑难问题解答、车辆故障诊断、维修法律法规咨询，免费为维修质量和价格纠纷调解提升技术支持。近年来免费为全区消防用车、新兵运输车、校车、中高考运输车等进行安全性能检测约1000辆次。

同时，为更好的为车主服务，杨建民带领员工在8小时工作之外，为车主提供预约服务、延时服务、加班服务，设立安保服务科、咨询服务台，多方位、多层次的提供“一站式”服务，专人引导、专人服务，让检测服务工作快捷、高效完成。

敬业创新，兼管质量。杨建民既抱稳了“西瓜”，又捡好了“芝麻”，安保检测站的工作取得了可喜可贺的成绩，各项工作进入了健康发展的轨道。“2014年度我站共为全区1000多家企事业提供检测服务车辆26341辆次，提供专业咨询498次，专业免费服务279辆次，实习培训360人次，全年营收466.28万元，占目标任务的111.02%，同比增长11.43%。”杨建民告诉记者，“这些成绩的取得是全体职工共同努力的结果，也正是职工对我们工作的肯定，才激发出了他们的工作热情。”

 

虚功实做优服务   关爱职工落实处

在做优服务方面，杨建民认为，只有创新做优服务才能赢得客户信任。

于是，杨建民加大了为我区重点企业提供“心贴心、手拉手”服务的力度，近几年相继为中通物流、德邦物流、建华管桩、海螺水泥、生物质发电公司、祥淮建材等知名企业，协助办理车辆营运证照片拍照、车辆检测、业务咨询、车辆故障排除、维修等上门服务80多次，并长年为江苏省生物高等专科学校、江苏电大淮安学院等大中专院校学习提供实习、培训。

服务无止境、便民走到底。为了强化服务宗旨，杨建民先后投入29.5万元对机械设备、自动化安检检测系统进行更新升级，并开设了驾驶员休息室，配备休息桌椅、饮水机、报刊栏等，让车主轻轻松松检测、安安心心等候。

作为一个集体的带头人，上任以来，杨建民始终牢记自己的职责就是让集体生存发展，让职工有班上有饭吃。他多次开展有特点、有特色、有成效的活动，让员工全身心地投入到工作和事业中。

“我们站每年都会组织全站三十多名干部职工开展健康体检活动。2014年度站里还分三次给我们在岗职工订做了夏季、秋季、冬季工作服，在完善了企业形象的同时，也丰富了职工福利。”安保汽车检测站的职工告诉记者，“不仅如此，杨站长还为我们调整了工资标准，在基本工资上调8%的基础上，增设每月100元的考勤考核奖金，全体职工工资同比增加10%，让我们切实感受了企业效益提升带来的福音。”据悉，为了让职工感受到同事的关爱、组织的关怀、单位的温暖，杨建民还建立和完善助困帮扶机制，加大对困难职工家庭、困难转业军人等弱势群体帮扶力度。职工生病住院工会组织看望，逢年过节对困难职工实施走访，中秋节、七一、八一建军节、春节等重要节日为困难党员、困难退役军人、患病职工发放慰问金。 

 

招商引资有妙招   攻坚克难展才思

招商要招大商，这道理谁都明白，但做起来并不容易。如何引进大项目落户，也是摆在杨建民面前的一份“考卷”。“我的解题方法是在工作方法上寻突破，在效能上找出路，在思路上破难题”。

在杨建民的带领下，班子成员坚持每周一次信息汇报会，半月一次分析会，一月一次推进会，一季一次交流会，多途径让干部职工了解全站招商引资形势，明确时序进度，做到招商引资只有起点，没有终点，始终如一做好招商引资工作。同时，对招商的落地项目，杨建民成立有领导挂帅的帮办服务组，做到无求必问，有求必应，有难必帮。“今年3月，我站继亿元中通项目投产后，再次成功签约了投资1亿元的全峰电子商务物流项目，项目前期工作正在帮办中。”杨建民告诉记者，我站还有诸如上海起帆电线电缆公司项目、杭州外事办台湾客商项目、苏州客商加盟酒店项目、宏易达体育健身中心项目等有价值信息。

通过杨建民和全站干部职工的共同努力，近年来区安保汽车检测站相继被上级部门授予“区级文明单位”、“劳动关系和谐企业”、“优秀中小企业服务平台”、“四星级数字企业”、“巾帼示范岗”、“工人先锋号”等荣誉称号。

“2014年我和我的班子成员带领全站职工取得了一些成绩，但是这离我们预定的目标还比较远。我们将在今后的工作当中继续努力，以我们最大的热情来奉献社会。”杨建民表示，下一步将进一步提升服务意识，规划企业管理，将安保汽车检测站打造成我区第一明星服务品牌，为地方经济的发展腾飞作出应有贡献。