本报讯  近日，为进一步落实区委、区政府优化营商环境指示精神，提升服务群众水平，区城资中心持续深入排查影响营商环境建设方面存在的问题，并根据问题清单及时进行整改优化，调整业务柜台高度是其中一项务实举措。

随着“嘭嘭……”的巨响，区城资中心财务部的业务柜台被工人拆除调整，高度由原来的120厘米调整为100厘米。“咦！好好的柜台，怎么说砸掉就砸掉了。”对于办事群众的疑惑，区城资中心负责人陈波解释：“原来柜台的高度，让前来办事的群众在心理上产生一种隔阂感。现在把高度降下来，就是希望前来办理拆迁安置业务的群众和工作人员沟通交流更顺畅些，业务办理体验更好些。”

为进一步了解办事柜台调整效果及群众体验，该中心工作人员随机向前来办理业务的群众了解，大家纷纷表示：“业务柜台降低高度，别看是个“小动作”，但带来了大变化，对我们来说心理上的满意度大大提升！以前看不到工作人员的脸，总觉得态度生硬，今天看到他们的笑脸才发觉原来是误会。”

（徐梦男）