通讯员 马 东

“请问音乐喷泉在哪边？”“您从这条路一直向南走到头，然后左拐再走大概500米就到了。”“请问哪儿有卫生间？”“您过了前面那个牌坊门就可以看到了。”“请问大舞台在哪里啊？”“您看到前面那个状元阁了吧，到了状元阁后再过桥就是。”……一群群身穿红马甲的志愿者，在河下古镇游人如织的夜市现场热情地引导着游客，耐心细致地解答着游客的各种咨询，还不时帮助环卫工人清扫垃圾。

为进一步丰富居民精神文化生活，积极发展“夜经济”，连日来，“运河之都——魅力河下夜市嘉年华”活动在千年古镇河下持续进行中。

我区注册的近26万名志愿者“大军”中，有一支由全区机关、国有企事业单位近2万名公职人员组成的志愿者“常备部队”，也是我区志愿服务的“拳头力量”。在本次夜市活动开始前三天，区新时代文明实践中心向区城管局、卫健委、法院等11个部门发出志愿者“招募令”，接到“指令”的各单位“闻令而动”，在最短时间内即将80位“参战名单”报送至区文明实践中心办公室。同时，在“淮安区发布”“文明淮安区”公众号等媒体发布志愿者招募公告，仅仅一天时间，就招满了20个名额。

在夜市活动现场，采取“固定＋流动”的志愿服务方式，即一方面在南出入口、状元阁、北出入口3个客流量相对集中的地方设立3个固定志愿服务点，每个服务点有两名志愿者值守，并配备急救箱、扩音喇叭、文明创建宣传画等物品；另一方面组织其余志愿者在夜市现场“巡逻”，随时为有需求的游客提供帮助。

“我们在哪儿？唉，我们也说不清楚啊！”在夜市熙熙攘攘的人群中，一位老大爷正在焦急地打着电话，身边站着他的老伴。看到状元阁服务点上的志愿者，两位老人走上前，“小姑娘，我们和儿子一家三口走散了，他们打电话问我们在什么地方，我们也说不清楚，能麻烦你们帮我接电话说一下吗？”“好的，请您把电话给我，”服务点上的志愿者张曦接过电话，清晰准确地将老人所在位置告诉给了他们的儿子。张曦等5名志愿者是区法院今年刚录用的公务员，他们到法院报到第一天听说有志愿服务活动，立即报名参加。

在参与本次夜市服务活动的100名志愿者中，18-40周岁的中青年志愿者占90%以上。其中还出现了“父子兵”“夫妻档”“姐妹花”等“组合式”志愿服务者。8月25日晚上，区农业农村局志愿者张先生和他的儿子身穿红马甲在夜市现场忙碌着。“我儿子正放暑假，我也带他出来锻炼锻炼！”张先生表示。21日晚上，来自淮城街道的海棠集结号志愿者服务队队长刘佩章，带着他的志愿者团队在夜市现场热情地开展引导服务。他的夫人也是队员之一，两人忙碌的身影赢得了队员们赞许的目光。来自区城管局圆梦志愿服务队的赵嘉婕和李泽媛是表姐妹，是两名“准大学生”。她们俩已连续参加了21-25日、27-28日的7场夜市志愿服务活动（26日因暴雨天气，活动未开展），两张活泼阳光的笑脸成为夜市一道靓丽的风景线，俩人耐心细致的引导、解答，也赢得了现场接受服务游客的连连点赞。

活动现场的志愿者们每天从下午五点半开始，一直忙碌到晚上游客渐渐散去，有时到将近11点钟才回家。据初步统计，从8月21日到28日，平均每天有约40名志愿者参与河下古镇夜市现场服务活动，累计接受游客咨询解答580余人次，散发文明创建宣传画800多张，同时积极引导广大游客有序购物、游览，并协助公安、环卫等部门维持好现场交通秩序和卫生环境。

近年来，我区新时代文明实践中心在组织广大志愿者常态化开展志愿服务活动的同时，积极利用重大活动、紧急任务、重要节日等契机，集中开展规模较大的服务活动，既让基层群众普遍享受到了优质的志愿服务，同时也扩大了志愿服务的社会影响力，吸引更多的人加入到志愿者行列中来，形成全民参与志愿服务的良好氛围。