融媒体记者 张攀江

党史学习教育开展以来，区融媒体中心坚持“以人民为中心”的工作导向，充分利用“报台网微端”的媒体优势，大力推进“媒体+服务”“媒体+政务”“媒体+业务”，切实做到为民服务解难题，把实事办到群众心里去。

“大海小棠来帮忙”

服务上门倾听民生诉求

“现在有车的人多了，经常有亲戚朋友开车来串门，能不能设置一些临时停车位。”“每次下雨，我们电动车停在外面都很不方便，能不能请政府帮助装一些雨棚。”在淮城街道下关村香溢花城小区，由区委宣传部、区融媒体中心主办的学党史、办实事、进社区、解民忧“大海小棠来帮忙”全媒体新闻行动正式启动，吸引了许多市民前来咨询了解。

据悉，“大海小棠来帮忙”全媒体新闻行动是区融媒体中心推进党史学习教育走深走实的一项创新举措，是对“融媒+服务”的一次深入探索，而下关村是行动的第一站。在香溢花城小区，短短2个多小时，“大海小棠来帮忙”就收集到市民投诉、建议30多条。除了现场接待问询外，工作人员还热情主动向市民介绍“海棠融媒”客户端的下载方法、功能定位，以及如何通过“海棠融媒”反映民情民意。据了解，“海棠融媒”是区融媒体中心精心打造的便民服务平台，里面包含了50多项服务内容，市民不但可以在线下反映民生诉求，更可以在线上享受各种便民服务，提出问题建议。

“聚焦政行风”

问政于民解决民生难题

为推进党史学习教育深入开展，区融媒体中心以与区委营商办联合打造的新闻舆论监督性栏目《聚焦政行风》为抓手，积极搭建“媒体+政务”平台，邀请区直相关部门负责人走进演播室，现场进行诉求答复。在5月11日的《聚焦政行风》活动中，来自施河镇、平桥镇、区民政局、文广旅游局、人社局等多个镇街、部门的分管领导，围坐在演播室里，通过直播的形式，现场回答群众反映的问题。据介绍，近期《聚焦政行风》都是以淮安区“八大攻坚”行动“红黑榜”为指向，引领各相关部门乡镇负责人直面问题，现场答疑，将民生难题化解在一个个切实有效的举措中。这种“媒体+政务”的问题解决形式已成为区融媒体中心“我为群众办实事”最生动的实践。

据介绍，党史学习教育开展以来，已经有10多名镇街部门的相关负责人走进演播室，解决了市民反映、政府关注的问题近20个。

“全媒体新闻行动”

树好民生幸福标杆

“卢书记，听说去年43个建档立卡低收入农户全部摆脱贫困，至此，全村167户、557名建档立卡低收入人口全部稳定脱贫，请问你们是采取哪些措施打好脱贫攻坚战的？”在车桥镇丰年村，30多名采编人员扛着“长枪短炮”，正在采访“全国脱贫攻坚先进个人”——丰年村党总支书记卢攀峰。

为庆祝中国共产党成立100周年，深入推进党史学习教育，区融媒体中心聚力“媒体+业务”，启动“百年伟业 如您所愿”全媒体新闻行动，其中的“党员风采篇”将镜头聚焦农村带领群众脱贫致富、发展民生事业、改善乡村面貌的优秀共产党员，通过集中采风、征文竞赛、摄影摄像评比等形式，推广他们在民生实事上的成功经验，形成为民办实事、办好事的良好舆论氛围。在聚焦“全国脱贫攻坚先进个人”卢攀峰的新闻竞赛中，共征集参赛作品30余件，有9名采编人员获得一二三等奖和优秀奖。

为群众办实事，打通服务群众的最后一公里，宣传服务群众典型，媒体人有着自己的使命与担当。据介绍，下一步，区融媒体中心在推进“媒体+”的同时，还将全力打造“海棠融媒”服务品牌，进一步完善“新闻+政务+服务”功能，构建海棠新闻、海棠视频、海棠直播、海棠服务、海棠圈五大板块，努力将其打造成具有本土特色的为民综合服务品牌。