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2023年07月13日

苏嘴镇中心卫生院

优化服务举措 提升服务能力

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近年来,苏嘴镇中心卫生院紧抓布局优化调整契机,加大资源整合力度,优化服务举措,推动医院步入良性发展轨道。

该院通过召开职工大会,进一步激发职工的主人翁意识,上至院班子成员,下至职工、乡村医生都能积极为医院发展出谋划策。经过大家的讨论,希望通过家庭医生签约服务进一步了解患者的需求,主动联系“四高”人群,建立长效、稳定的健康管理体系,为医院“引流”;充分发挥“医共体”作用,提升服务质效,做好分级诊疗和双向转诊工作,实现合理“分流”,确保小病不出镇,大病不出区。

该院成立21个由临床医生、公卫医生、临床护士、乡村医生等人员组成的家庭医生服务团队,先后与辖区内20000多居民签订服务协议。为居民提供了“9种服务类型、77项服务内容”的“签约服务包”,居民可根据自身需求,实行“点单式”签约。签约服务费居民个人只需承担20%,其余的医院优惠20%、基本公共卫生服务补助10%、医保补助50%。身穿“绿马甲”的家庭医生每月不少于四次下村进户,为年龄较大、卧床不起、身体残疾、行动不便的患者检查身体,送医送药。此外,签约居民还可预约抽血、心电图、尿常规等项目检查。

该院先后投入500余万元,改造并新建了400平方的血液净化中心和住院部病房楼,病房楼由原来的2630平方扩建至3300平方,住院床位由70张增加至100张,极大改善了原住院病房不够用的窘境。同时,医院充分发挥“医共体”作用,邀请对口支援的医疗专家进行远程会诊和操作,并开展带教查房,让辖区内病患者在家门口就能享受到县区医院专家的优质服务。

(葛顺彬)