通讯员 阮阳藩

区人大代表、淮城街道闸口社区党总支书记、退役军人魏继国在社区一线岗位，经历了来自基层服务工作的多重考验，肩负着群众的重托，为发展建言、为民生发声、为群众办事，诠释了一名基层人大代表“为民情怀”的幸福故事。

“民有求、我必应”。2021年4月20日上午，魏继国接到居民投诉，原商业技校宿舍是个老旧小区，又是无主商住楼，并未纳入街道社区统一物管服务范畴。每到梅雨季节，这里雨污不分，恶臭难闻，周围居民苦不堪言。魏继国随即来到现场察看排水设备设施，倾听群众“倒苦水”。“群众利益无小事，不问内份外，民有求必有应。”他现场与区市政公司取得联系，当天下午就加长抽水管，开始排污行动。为根治排污“肠梗阻”难题，魏继国又召集村里的老党员、老干部召开专题会议，集思广益，寻求最佳解决方案。同时以一名人大代表的身份起草“关于城市无主商住楼属地管理问题”议案，上报区人大常委会及住建局等相关部门，并得到有效回应。

“民有难、我必帮”。闸口村历史上因征地拆迁，多起信访遗留问题成为“大麻烦”。2021年，魏继国担任村党总支书记后，针对因征地拆迁引发的突出矛盾、重点人员，组织村“两委”班子重新分工、责任到人，开展重点访谈，把说服工作做在前，把化解工作做到位。他通过招聘村保洁员的方式，帮个别重点人员解决就业问题，化解矛盾。杨庄组杨某2010年因征地矛盾导致上访，他通过与有关部门积极协调，化解了该户10余年的“心头结”。

“民有忧、我必解”。今年7月26日上午，受杜苏芮台风影响，闸口社区如意里小区地下人防等处出现大量积水和雨水倒灌现象，得知汛情后，魏继国带领党员干部第一时间赶到现场，搬运沙袋堵住车库入口处，同时使用6套抽水设备排水，连续奋战至下午2点，有效缓解了多地排水压力，保障了居民车辆等财产安全。魏继国组织党员志愿者和社区网格员统一行动，重点排查各小区低洼积水、雨水倒灌、房屋漏水、居民用电安全等情况，提醒广大居民在汛期提高警惕，做好防汛准备，有异常情况及时向社区报告，确保安全度汛。

“民有困、我必助”。近年来，随着城市人口骤增和老龄化的加剧，给社区公共服务带来了巨大压力，基层治理在教育、养老、医疗等诸多方面出现了一系列新难题。针对治理中的痛点，魏继国以问题为导向，密切关注和解决老年群体“急难愁盼”问题，促进爱老助老服务高质量发展。今年春节前后寒潮来袭，为切实做好寒潮防范和春节期间困难群众兜底保障工作，魏继国组织社区志愿者带上大米、面粉、食用油等慰问品，走访“空巢”老人15户、困难群众30户，同时为困难单亲母亲、未成年人、孕产妇、残疾人、慢性病患者等重点群体送去御寒保暖食品与物资。

近几年来，魏继国充分利用人大代表联络工作室、同心圆桌会、便民服务大厅等阵地，面对面倾听群众实际需求，能解决的问题，当场办理，一时解决不了的，及时协调相关部门予以解决，搭建起“人大代表与老百姓之间沟通的“桥梁”，打好“阵地牌”，为闸口村的建设与发展积极作为，进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感。