创新发展，一起见证城市未来

本报记者  孙怡  张卓君/文  陈为民/摄

 

如何以系统科学的创新思维，让企业再识城市创新发展的“蓝海”，助力企业转型升级中进一步把握住新时代新场景下的城市经济“风口”？4月29日下午，一场由浙报传媒、桐乡市经济和信息化局、桐乡新城吾悦广场主办，《钱江晚报·今日桐乡》承办的“中国桐乡·创新发展城市高峰论坛”在振石大酒店举行，全市共有数百家企业参加，现场讨论火花四射，各种精彩论点层出不穷。桐乡市副市长潘敏芳出席论坛并致辞。主办方浙报传媒集团股份有限公司副总经理童杰、桐乡市经济和信息化局局长姜伟国、桐乡卓盛房地产发展有限公司总经理倪寅出席了此次论坛。

一场场关于“企业”与“城市”跨界融合的主题分享，为企业实现创新突围带来了奇思妙想，也为桐乡的经济创新发展上演了一场令人振奋的头脑风暴。

 

你说我说大家说，嘉宾观点对对碰

 

大数据、创新和城市竞争优势

中国大数据专家、观数科技创始人、阿里巴巴原副总裁  涂子沛

关键词：大数据

 

“数据是土壤，是整个新经济的土壤。”谈到大数据催生的共享经济，涂子沛提出了两个新的观点：一是大数据生活，共享经济在消费者内部发生了一场革命，在一定意义上把传统的卖方给消灭了，很多工作不再需要自己做，而是可以通过资源共享来解决；二是城市的数据化治理，大数据会给城市的治理带来新的机遇，在未来的智慧城市里，凭借数据可以对每一部车、每一个人的活动等数据进行有效整合，为社会提供更好的服务和管理。

一个城市拥有数据的种类、规模、活性以及运用数据的能力，会成为核心竞争力。涂子沛结合桐乡的发展进行分析与点评。他说，以桐乡东部为例，其中承载了凤凰湖、振石大酒店等大型人流集聚点。凤凰湖景区在目前未完全开放的情况下，日均客流量达五六千人，节假日客流量高达数万人。振石大酒店作为桐乡市区唯一一家五星级酒店，2015年接待客流量约68万人次，成为高档商务人士的主流消费场所之一。另外，在凤凰湖北面还规划有占地630亩的金融商务区，可建设楼宇110万平方米，将形成一个金融商务集聚区、楼宇经济样板区。随着未来大量企业入驻，振东新区的发展潜力、消费潜力会再上新台阶。

涂子沛说，按照商业资源集聚度、城市枢纽性、城市人活跃度、生活多样性和未来可塑性5个判定城市活跃度的维度分析，除商业资源集聚度外，其他维度的指标均较活跃。打造宜居宜业宜游为目标的凤凰湖新城板块，正逐渐发展成为生态型与现代化完美融合的城市商贸中心。

 

企业竞争力与城市发展

松下电化住宅设备机器（杭州）有限公司

总经理  吴亮

关键词：企业竞争力

 

一个城市的发展，离不开企业，企业是社会之公器。“通过生产、销售活动，改善并提高社会生活，为世界文化的发展作贡献。”这是松下的使命。吴亮认为，企业竞争力包含人才、创新能力、产品质量以及消费者需求等。

创新是企业内力的提升。从2003年st-25中国市场第一台马桶盖发售，到2016年一体机即将面市，吴亮分享了松下马桶盖12年的发展历程。其间，松下马桶盖以清洁、舒适、便利作为基点，不断植入科技元素，提升企业核心竞争力。

吴亮认为，松下创新的目的是为了满足人们对生活品质的不断追求。城市发展也是如此，以不断满足城市发展功能需要和人民群众生活需求为根本目的。

 

新城市运营与零售升级变革

浙江苏宁云商副总经理 朱明

关键词：变革

 

在国内电子商务零售行业中，淘宝和京东是标杆型企业。而以落地的实体店为代表，当属苏宁和国美了。朱明分享了从“苏宁电器”到“苏宁云商”的变革过程。2013年3月， “苏宁电器” 更名为“苏宁云商”。“云商”意味着“苏宁”正努力摆脱以往“电商大卖场”的标签，以期通过线上线上的布局，逐步变成一个O2O的领跑企业。

朱明说，“苏宁”的门店运营正在逐步进行互联网转型，门店职能不再是单纯的卖产品，而是以经营兴趣点为基础，通过数据及调研去主动营销，通过门店服务职能驱动用户到店。同时，“一切以用户为核心”，日益壮大的会员数据反过来还能帮助门店实现精准化营销。

实际上，O2O模式核心的价值观就是围绕用户去思考，给普通的消费者带来更好的消费体验，渗透到他们的生活中去，逐步培养用户习惯，提供更具性价比的服务，而不单单是更具有性价比的商品。

朱明认为，未来的消费模式，一定是打通线上线下的场景式消费模式，寓消费于无形之中。

 

改变——桐乡商业的力量

桐乡卓盛房地产发展有限公司总经理  倪寅

关键词：改变

 

城市向东，正在火热建设中的新城吾悦广场正悄然给桐乡带来不一样的改变。这是新城控股第15个吾悦系列项目。速度的背后是新城控股关于城市综合体的商业战略布局。新城控股加速商业领域布局有雄心亦有底气。这份自信来自于其在全国化战略加速推进中不断显现的成果。

桐乡现有的商业模式还是比较传统的，这样的模式纯粹是为了消费而消费的，难吸引人也难留人。而且，随着城市的不断发展，市民逐渐生出渴望，希望本地有一个成熟的城市综合体。振东新区是桐乡倾心打造的新区，交通、教育、医疗、金融等配套日渐成熟，也拥有凤凰湖、植物园这样的生态环境，比较遗憾的是缺少与之匹配的商业配套。

“新城吾悦广场落户振东新区顺应了天时地利人和。新城控股作为一家A股和H股双上市的企业，有着23年的房地产开发经验，有能力解决振东目前缺失商业中心这一问题。”倪寅介绍了新城吾悦系列以及吾悦的运作模式。

吾悦广场从业态、产品、商家、服务以及互联网运用等方面做足功夫，使其比传统商业更具生命力、更具活力、更贴合市场需求。通过提升餐饮娱乐比重，并引入有特色的业态，强化体验式消费；通过从设计到施工都坚持高标准，从而提供一个现代化的购物中心；80%商业自持经营，成立自有商管团队，负责大商业和金街的招商运营服务，确保引入有号召力有影响力的商家，从而确保商业快速开业旺场；同时不断创新“+互联网”模式，将线下体验与线上系统创造性结合，成就引领潮流的体验商业。凭借上述优势，新城已在全国开业6座吾悦广场，每个项目聚合区域内外几十万人消费，给当地创造了几千个就业岗位，每年提供几千万元税收，实现企业、社会、政府等多方共赢。成功的案例证明，吾悦广场建成后必然成为城市的中心。倪寅认为，新城来到桐乡，也将秉承集团始终如一的“对社会负责、对业主负责”的开发运营态度，将吾悦广场建成桐乡地标项目，成为桐乡城市经济变革中不可或缺的力量之一。

 

“桐创汇”成立。

聚焦“产业与城市”的创新融合发展

“十三五”是中国走向经济新常态转型发展的关键时期，创新发展城市经济显然肩负着重要使命，这便需要有担当的政府、有活力的企业、有素养的公民，以及彼此间能及时产生新的协同效应。

作为地处沪杭中央的新兴发展城市，作为旅游业蓬勃生发的朝阳之地，作为世界互联网大会的永久会址，桐乡这方水土已注入了新的发展基因。

本次高峰论坛由主题分享、现场路演以及对话沙龙等环节构成。《大数据、创新和城市竞争优势》《新城市运营与零售升级变革》《企业竞争力与城市发展》等一个个主题的抛出，将“企业”与“城市”两个主体进行深度融合，迸发出新的经济增长点和城市活力效应。

现场，由中国大数据专家涂子沛，浙江大学总裁班高级讲师谢国仁，松下电化住宅设备机器（杭州）有限公司总经理吴亮，浙江苏宁云商副总经理朱明，桐乡卓盛房地产发展有限公司总经理倪寅等嘉宾组成的“导师团”聚集一堂，共同探讨如何以系统科学的创新思维，让生产“活”起来，让消费“活”起来，在美丽幸福新桐乡的大背景下，探求城市品质生活的标杆、幸福生活的标准。

为了更好地促进企业的行动计划与城市的发展路径相向相融，在本次高峰论坛上，主办方还发起成立了浙江区域互联网＋桐乡企业创新发展联盟——“桐创汇”。未来，“桐创汇”将通过举办不定期论坛、沙龙、企业走访等活动，积极搭建合作平台，互联借智、互相借势，促进桐乡企业的创新发展，使企业有更多机会分享城市发展过程中的商机。

潘敏芳充分肯定了此次论坛的意义。她说，本次论坛围绕“企业创新和城市发展”的主题，积极搭建区域性的企业创新发展联盟，对桐乡经济发展具有良好的推动作用。近年来，基于良好的区位优势、优越的投资环境、成熟的产业发展条件和广阔的发展空间，桐乡成为了服务的“高地”、投资的“洼地”、发展的“宝地”。

潘敏芳表示，创新发展是一条很好的发展路径。创新给桐乡经济带来了飞速发展的澎湃动力，也给城市的有机更新奠定了基础。 她希望，借着本次论坛的东风，广大在桐企业家互联借智、互相借势，依托区域联盟“抱团”的力量，创业创新，为桐乡经济建设提供澎湃动力，共建美丽幸福新桐乡。

在致辞中，童杰表示，要承载众多企业创新发展，必须搭建更有竞争力的大平台。此次“中国桐乡·创新发展城市高峰论坛”就是一个很好的载体。未来，浙报传媒集团将依托“浙江区域联盟+桐乡企业创新发展联盟”，从桐乡扎实起步，用传媒的力量，不断致力于创业创新，推动桐乡企业转型升级。同时，利用传媒的资源优势，不定期邀请国内外高端专家学者为企业家“充电”，面对面破解发展难题，助推桐乡区域经济持续繁荣。

 

嘉宾对话沙龙。

由马桶盖引发的“话筒抢夺战”

在《把握城市发展机会，企业该如何创新发展》的对话沙龙上，最抢手的莫过于４位嘉宾手中的话筒了，而这场“话筒抢夺战”是由一个马桶盖引起的。

在城市发展中，企业应如何改变，如何创新？“几位嘉宾不妨换位思考，马桶盖应该怎么设计生产？身处另一个行业中该如何做？”主持人舒中胜用一个“小游戏”，拉开了这场对话沙龙的帷幕。

于是，“马桶盖掌门人”吴亮“摇身一变”成了电商老大。他表示，电商平台拥有庞大的用户数据，要求生产马桶盖的厂家生产出更符合用户需求的产品。

价格战不是一个明智的战略，这一点已形成共识。朱明提到，在互联网时代，企业不再围绕产品而是围绕用户生产。企业根据客户的需求来定制产品，将大大提高企业的生产效率和产品品质。

“实际上，房地产开发商与马桶盖制造商的企业经营理念是相通的，开发商走到底要成为一个运营商，落脚点就是用户的需求。企业生产任何产品要走心，才能赢得用户、赢得市场。”倪寅说。新城控股已经设立了首席数据官，正逐步把23年积累的原始资料建成一个大数据库，发展社区O2O业务，以期为用户提供更好的体验。

在整场沙龙对话中，“桐创汇”微信群也异常活跃，不断有企业代表发声，想就企业如何享受互联网红利、传统制造业如何把握城市发展新机遇等问题上得到嘉宾们的专业解答。网友“丁丁当当”向涂子沛提出了“数据本身就是企业的资产，数据的归属到底该如何划分”的问题，涂子沛认为，开发数据就是鼓励城市创新，推动新经济的发展。开发不等同于公开，开放也不一定代表免费。根据对象的不同，数据开放的范围可以自主选择。

企业满满的“获得感”

“城市”与“企业”是紧密的“命运共同体”。一座城市的繁荣离不开企业的蓬勃发展，企业发展对于一座城市国民经济实力的增强、税基的增大、财政的增长、就业的增加、居民收入的增收等起着至关重要的作用。

“一个企业与一座城市的关系是相互滋养的。”浙江百算信息技术有限公司相关负责人周佳认为，当今时代是一个充满机遇的时代，也是一个富于挑战的时代，在这个时代下，更讲究行业共同体。“桐创汇”的成立，对“百算”这样一家从杭州迁入桐乡的互联网企业来说，他们期待这样的组织出现。创业需要激情，更需要氛围，要学会整合各自资源优势与渠道，助力助道、借智借势，形成合力，才能做大做强，为桐乡的经济提供强劲支撑。

企业创新是城市发展的 “储能”过程，也是城市发展的“支点”。浙江海得新能源有限公司科技主管吴佳鸣认为，眼下，科技创新是企业的核心竞争力，是企业兴旺发达的不竭动力。随着经济的高速发展，企业之间的竞争已逐渐演变成科技创新的竞争，它也从一定程度上决定了企业的生存、发展以及未来。

作为此次高峰论坛的主办方之一，桐乡卓盛房地产发展有限公司总经理倪寅感触良多。他说，正如他们打出的口号 “改变桐乡商业的力量”。我们的身份不只是一个开发商，而是想要扮演好运营商这个角色，与桐乡这座城市共同推进，发生改变。未来，它将是一个城市综合体、一个崭新的商业模式、一个成为桐乡中心之上，可以改变生活模式的强大力量。让我们共同期待和鉴证2017年5月吾悦广场如期开业、满铺开业！

现场观众云集。