跃龙下足“绣花功夫”奏响基层平安曲

（城事亮点）

本报讯 （记者 何飞燕 通讯员 应珊真 王锦） “爷爷奶奶，最近天气变化大，注意添衣保暖，遇上难处可以联系我们。”近日，以“情暖新桥”为主题，新桥社区开展“进万家门、知居民情、筑社区梦”活动，深入辖区，走访空巢老人，为他们送上关怀，让社区工作更加贴近群众、方便群众。

位于中心城区的跃龙街道，常住人口达18.25万人，下辖19个社区，面积广人口多，基层治理难度大，如何在千头万绪中下好“绣花功夫”？核心是以基层党建为引领。近年来，跃龙街道以“千年城关、首善街道”为定位，秉持“党建领航、共治共享”工作理念，探索实践基层治理新路径，不断打造基层善治新品牌，多措并举创新基层社会治理模式，通过组织好、建设好、运用好基层社工队伍，有效保障辖区社会大局和谐稳定，奏响最美“平安曲”。

按照“组织建在网格上、党员融入群众中”的工作思路，跃龙街道构建村到组、组到户、户到人的“党建＋网格”工作模式，将19个社区划分为156个大网格、837个微网格，实现社区（网格）党组织服务群众全覆盖，并配备相应的网格员。网格员通过入户走访、日常巡查，第一时间捕捉、收集、反馈各类需求和问题，将发现的安全隐患、矛盾纠纷等问题解决在网格，矛盾化解在基层，推动基层治理由被动处置向主动管理转变。

街道以“小事不出社、矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，完善矛盾纠纷多元化解机制，建成一支由综治、司法、居民能人等多方力量参与的专业矛盾纠纷调解队伍，深入挖掘居民潜力，打造“作退一步想”调解工作品牌，探索实践形成了“听、理、劝、借、退、合”纠纷调解六字诀。截至目前，该队伍调解矛盾纠纷150余起，化解信访事项13件，调解成功率达到95.3%。

为真正打通宣传群众、服务群众的“最后一公里”，跃龙街道还成立了十余支工作规范、贴近群众的平安志愿服务队伍，成员共220人，其中党员80人。志愿者们佩戴红袖章在各自片区常态化开展巡逻和普法宣传工作，并在文明城市创建、防洪防灾中发挥了重要作用。截至目前，共开展治安巡逻340余次，宣传发放扫黑除恶、防范邪教、反电诈等宣传资料2000余份。