海湖社区社工有了专属名片

本报讯 （记者 曹维燕 通讯员 陈怡瑾） “阿姨，您好，我是海湖社区的社工，也是联片这里的工作人员，这是我的工作名片，上面有我的名字和电话，如果需要帮助，您可以随时联系我……”近日，为掌握辖区居民人口变动情况，及时了解社情民意，更好地服务群众，桃源街道海湖社区印制了每名社工的专属名片，通过入户走访的形式，将一张张名片送到了居民手中。

专属名片上印着社工的姓名、联系方式、微信二维码以及各自的联片范围。社工把名片交到居民手里时，耐心细致地向他们宣传社区的工作，介绍社区近阶段组织的活动，鼓励他们积极参加。对于居民反映的问题和建议，工作人员及时记录下来，并把相关问题的处理结果及时反馈，真正做到问需于民、办民所需。特别是老年人群，需要社区帮助的情况比较多，但是因为腿脚不便、消息不灵通等因素，导致很多困难不能及时得到解决。有了这张名片，可以让独居老人等一些特殊群体随时联系到社区，社区也能更好地精准服务居民。“你们这个名片搞得挺好的，以后要是有什么事情，联系你们也就方便了。”王阿姨拿着专属名片欣喜地说道。

无论是对商铺进行消防安全检查，还是在小区里开展平安巡防，社工们每天都随身携带着自己的专属名片，随时可以分发到居民手里，拉近了社区与居民之间的距离。“专属名片是‘民信片’，也是‘民心片’，我们要用好专属名片，通过定期不定期走访摸清居民需求，发动热心人组建志愿服务队，把实事办到居民的心坎上，让社区服务有温度也有速度，增强辖区居民的获得感。”社区负责人表示。