近日，司法部印发《关于表彰全国法律援助和公共法律服务工作先进集体、先进个人的决定》，其中蜀山区法律援助中心榜上有名，被授予“全国法律援助先进集体”称号。

据悉，近三年以来，该中心共提供法律咨询2万余人次，办理法律援助案件2677件。

 

建设援助服务圈

 

该中心在全区11个镇（街、园）及78个村（居）全部建立法律援助工作站、点，同时在残联、老龄委、妇联、工会等相关部门和区属律师事务所设立法律援助工作站，将法律援助工作触角延伸到群众生产生活的全方位、全领域。

该中心优化大厅设置，整合“律师咨询、人民调解、法律援助”业务资源于一体，将公证、司法鉴定、仲裁引进服务大厅，以便群众现场咨询问题、就地办理业务。

区司法局负责人介绍，法援中心通过指引、咨询、受理、办理、转办交办等方式，为群众提供了“一站式”综合公共法律服务，形成了前台统一受理、后台分别处理、结果及时反馈的工作模式。

 

打造身边的法律顾问

 

该中心法律服务热线，派驻执业律师接听群众来电，为其解答法律领域的困扰难题。

同时，注重线上线下相结合，依托安徽法网、皖事通平台，提供法律咨询、法律援助预约等线上服务，让群众网上就能“不见面”办成事，推进公共法律服务向移动服务、随身服务方向发展。

 

为民解忧开“药方”

 

该中心突破常规的律师值班接待制度，创新法律援助“专家门诊”——“律所合伙人接待日”制度，将“合伙人接待日”制度与律师常规值班接待制度有机结合，实施法律援助普惠服务与精准服务兼容并蓄。

通过升格值班律师准入条件，组建“合伙人接待日”律师库，定期开展“律所合伙人接待日”值班活动，对疑难复杂案件直接指定合伙人律师办理，缩短办事流程，有效满足群众对法律援助服务的精深化需求。

同时，积极探索律所合伙人参与协助涉法涉诉信访工作，通过合伙人律师释法明理，引导信访群众通过法律渠道解决纠纷，有效化解了社会矛盾，取得了良好效果。

 

（王青 詹伟伟）