培优做强居家养老服务

为积极应对人口老年化趋势，不断满足老年人养老需求，近年来，我县从完善政策服务体系入手，推进养老服务提质增能，政府购买居家养老服务试点工作取得良好效果。

高标准要求，精细化服务。通过公开招投标的方式，确定第三方服务公司。对于中标公司，县民政局要求要对符合条件的享受人员进行入户摸底，主要是针对服务对象的需求进行仔细询问，同时按照要求对享受人员制定“一户一策”的服务清单，并将清单张贴于服务对象家中，从而可以根据享受对象的实际需求进行上门服务，确保对象户对服务的满意度。

智慧化设备，多平台合作。2022年长丰县依托智慧养老信息平台建立上下协同、及时高效的“网络+探视走访”体系，为符合条件的老人配备SOS紧急呼叫设备，支持对老人进行远程看护，接受老人24小时咨询和紧急呼叫援助。另一方面为老年人提供政府购买居家养老服务的同时结合特殊困难老年人探访走访项目，对老人进行定时的走访。

专业性监管，规范化管理。在第三方公司服务的同时，长丰县邀请专业评估公司对服务公司进行季度评估，严禁控制服务机构在服务过程中存在的弄虚作假，偷工减料，为不符合条件的老人提供服务的行为。同时县民政局进行不定期督查，实地走访服务对象，了解服务开展情况。

自2016年开始，我县在水湖镇实施政府购买居家养老服务试点。为水湖镇70周岁以上低保老人、特困老人、90周岁以上高龄老人，每人每月提供100元的居家养老上门服务，每年大约服务726位老人。2022年后政府购买居家养老服务提标扩面，对全县60周岁以上经济困难的失能半失能老人，按照每人每月600元、400元标准提供助餐、助洁、助医、助急、助浴、康复、巡防关爱等服务。通过乡镇摸底，第三方评估，全县目前共有2017人享受该项服务，拨付资金2235.06万元，有效解决了我县失能半失能老人的居家照料难题。

（通讯员 仇云卿）