“小区党支部用心，网格员用力，我们的烦心事解决得很及时！”说起小区门口的洼地总是积水的问题得以解决，稻香村街道金寨南路居民李大爷竖起大拇指。

这是金寨南路社区以健全网格党组织体系为基础，实施常态化下沉、精准化服务、多元化治理，实现“大事一网联动、小事一格解决”的缩影。

据了解，稻香村街道金寨社区积极探索党建引领网格化治理新路径，以服务居民为核心，积极构建区域统筹、多方协同、以人为本的网格化治理服务体系，将治理服务触角延伸到社区各个角落，为辖区居民提供精细化的网格服务，努力做到服务群众“零距离”。

织密组织网，网格全覆盖，金寨南路社区深化党建引领基层治理机制，着力优化网格设置，按照网格边界区域划分8个网格，确保网格全覆盖、不缺户、不漏人。

据了解，社区设置网格长、网格协理员、物业管理员等岗位，网格长由社区两委班子成员担任，网格协理员由社区工作人员、街道对口帮扶部门工作人员兼任，网格管理员由社区小管家担任，与所在小区物业管理人员共同组成网格团队，将小区楼栋长、党员志愿者等纳入其中，并通过组织联建、资源联享、服务联动，实现了居民诉求有回应、业主矛盾有调解。

金寨南路社区网格员常态化开展安全巡查工作，预防安全事故的发生，守护辖区群众生命财产安全。巡查中，社区网格员深入排查安全隐患、矛盾纠纷等，通过实地走访排查与政策法规宣传相结合的方式，多措并举，消除潜在的隐患问题，切实织紧安全网。

“网格员重点对沿街商铺、小区消防车道是否被占用、楼道是否杂物堆积、安全出口是否阻塞、电动车私拉乱接充电等进行细致巡查，做到发现问题立即整改，不能及时整改的，明确整改时限，切实将安全措施落到实处。”社区负责人表示。

居民反映需要社区党组织办理的事项，网格工作人员全部记在心间、写在本上、落实。在行动中，通过社区“周末议事厅”平台收集意见、确认议题、组织协商、方案实施、结果反馈五个步骤，将居民的大事小情办好办实。

对收集到的社情民意进行汇总，社区积极寻求办理方法和解决对策，重点难点问题邀请居民代表、物业公司、议事委员会等集体讨论，社区难以解决的问题及时反馈有关单位。社区党组织敢承诺、办实事、抓落实，确保居民的事“件件有着落、事事有回音”。

（周丽丽 刘亚萍）