民生热线

一读者咨询：请问哪里可以调取婚姻登记档案？

市婚姻登记中心回复：请本人于工作日（周一至周五）带好身份证到江阴市南街200号8楼（市婚姻登记中心）或江阴市澄江西路159号（市档案史志馆）调取婚姻登记档案。

关于补办护照的问题

一读者咨询：我的孩子护照过期了，请问缺少出生证明是否可以办理护照？

市公安局回复：带好监护人户口本（须和孩子在同一个户口本上）、监护人的身份证即可办理。

关于辅助生殖技术报销的问题

一读者咨询：请问目前省内有哪些定点医院做辅助生殖技术可以报销？

市医保局回复：目前，省内有35家定点医院开展的辅助生殖技术治疗被纳入医保报销，按项目单独支付。省内其他医院或省外就诊的暂无此待遇。35家省内定点医院名单为：江苏省人民医院（江苏省妇幼保健院）、南京鼓楼医院、南京医科大学第二附属医院、连云港市妇幼保健院、常州市妇幼保健院、苏州大学附属第一医院、南京市妇幼保健院、徐州市妇幼保健院、江苏省中医院、东南大学附属中大医院、无锡市妇幼保健院、徐州市中心医院、苏州市立医院、苏北人民医院、淮安市妇幼保健院、南通市妇幼保健院、扬州市妇幼保健院、盐城市妇幼保健院、镇江市妇幼保健院、泰州市人民医院、江南大学附属医院、宜兴市人民医院、南通大学附属医院、东部战区总医院、宿迁市妇幼医院、徐州市中医院、淮安市第一人民医院、苏州大学附属第二医院、无锡市人民医院、沭阳医院、徐州矿务集团总医院、联勤保障部队第904医院、常州市第二人民医院、苏州市中医医院、徐州医科大学附属医院。

关于去光明眼科体检建档的问题

一读者咨询：学校要求带孩子去光明眼科医院建档采集视力健康发育数据，请问这是全市统一要求的吗？

市教育局回复：根据相关要求，为保护儿童青少年身心健康，做好近视防控工作，需要对学生建立视力健康发育档案，江阴市中小学生近视眼防控中心设在光明眼科医院内。该项服务为免费，您也可以提供专业医院屈光发育档案的数据，由工作人员统一录入近防建档系统。具体可咨询市教育局基础教育科，联系电话：86862103。

关于诊疗效果存在疑义如何处理的问题

一读者咨询：如果对医疗机构的诊疗效果存在疑义，我应该怎么处理？

市卫健委回复：如您对诊疗效果存在疑义，根据《医疗纠纷预防和处理条例》，您可通过下列途径解决：（一）与诊所进行协商；（二）到江阴市医调委申请人民调解（电话：86825607）；（三）向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。如您发现该医疗机构有违规行为，也可拨打举报电话：86278527。

关于公共自行车如何退还押金的问题

一读者咨询：我想退还公共自行车的押金，请问如何操作？

市公交公司回复：您可通过“全澄通”APP处理退款，或在公共自行车租赁网点附近的自助机器上进行手动退还。

关于新市民子女入学的问题

一读者咨询：新市民子女入学，父母或法定监护人的社保缴纳存在断缴现象，请问能否申请入学？

市教育局回复：不能。若将断缴的月份补缴完整，并由社保部门出具证明后，请至市教育局基础教育科或镇街教育科盖章，确认后方可申请入学。

关于新生儿落户的问题

一读者咨询：我住在周庄镇，想在江阴生孩子，请问能否在江阴为孩子办理老家落户手续？

市公安局回复：如果在老家开通了跨省通办，可以在江阴申请。如有问题，可提前电话咨询：86827710。