没电没信息 公交显示屏“又”故障了

天潮华都公交站台。

市民向记者介绍情况。

站台等车的市民。

维保单位工作人员现场查看。

日前，有市民向《一帮到底》专栏反映，位于市区天潮华都南面的公交站台电子显示屏坏了一个多月，迟迟不见有人前来修理，影响乘客的出行体验。

“看不到电子屏上的信息，只能在站台上干等着。”“特别是我们老年人，不会用智能手机，以前信息显示在电子屏上一目了然，现在太不方便了。”记者刚赶到站台，乘客们就纷纷上前讲述电子显示屏“罢工”后的种种不便。记者在公交天潮华都站看到，电子显示屏处于黑屏状态，无法显示车辆的到站信息、车次等情况。屏幕上贴着一张告示，写明了显示屏“罢工”的原因是站牌接电处总电源故障。乘客们非常疑惑，既然已经查明原因，为何一个多月都不见工作人员前来维修呢？

其实，早在2022年，同样的故障就已经出现过，当时也有媒体对此事进行了报道。记者随后询问了相关部门，工作人员表示公交天潮华都站的电源取自不远处的一个治安监控，后经排查，工程人员在附近另一个公安监控重新取电才解决了问题。那么，这次显示屏发生故障又是什么原因造成的呢？记者联系到负责站台显示屏运维的江阴市风樯网络科技有限公司，向工作人员现场了解情况。

“公交天潮华都站电源连接的那处治安监控目前已被废除，它的上桩总电源也被废除了，这才导致了该站点电子显示屏无法正常使用的情况。” 江阴市风樯网络科技有限公司工程科科员杨彬告诉记者，公交显示屏的接电有一定的特殊性，工程人员已协同相关单位现场勘察，寻找合适且稳定的电源。截至发稿，该处电子站牌已恢复正常。

【新闻锐评】

完善技术维护 提高响应速度

公交站台电子显示屏的正常使用，关系到百姓的出行体验，也考验着相关部门在技术维护和应急响应方面的能力。一方面，针对各站点的显示屏，技术人员要做到心里有底，出现问题之后能及时拿出备用方案；另一方面，要加强与相关部门的紧密沟通，尽全力保证显示屏的稳定性，确保乘客能够及时获取公交信息，提升公共服务质量。