建设温馨服务驿站、提供各类定制服务、鼓励参与基层治理……井岗镇金湖社区的一项项创新举措，让新就业群体既有地方歇脚，更有服务暖心，安全感和归属感不断增强。

 

打造新阵地，做优新服务

 

金湖社区是一个典型的城市社区，小区建筑集中，人口密度大，快递、外卖需求量高。目前辖区内有快递站点3家，外卖站点1家，另有数十家快递驿站。

该社区通过对外卖配送员和快递员的摸底调查，围绕新就业群体的现状和困难，强化服务功能，将社区党群服务中心和辖区单位打造成“歇歇角 暖新驿站（合肥工会幸福驿站）”，设置有饮水补给、休闲小憩、图书阅读、普法宣传、积分兑换等功能区，为新就业群体提供“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、渴可饮水”的歇脚处。同时在驿站设立“流动党员登记处”，让新就业群体党员有处可归，有家可依。

 

温暖新心愿，送上新礼物

 

“歇歇脚”的问题解决了，接下来还要“暖暖心”。

金湖社区党委联合工会，并整合辖区单位资源，为新就业群体量身定制了“送安全、送健康、送岗位、送法律、送清凉、送温暖、送科普、送祝福”服务，制定年度服务活动清单。社区医院送来防暑药品，交警送来一堂交通安全课，律师志愿者提供法律咨询权益保障……“服务可定制是因为我们后援团强大。”社区负责人介绍，社区整合多方力量为新就业群体送服务，辖区企事业单位和人大代表、政协委员纷纷加入后援团，提供法律援助、青年夜校等免费服务，小驿站撬动了大资源。

 

运用新力量，创造新治理

 

归属感激发参与感，越来越多的新就业群体人员愿意为社区出把力。

金湖社区把新业态新就业群体纳入城市基层党建格局，积极发挥快递小哥、外卖骑手走街串巷、进楼入户的“流动前哨”优势，组织20名美团骑手、快递小哥组成“蜂火轮”志愿服务队。通过随手拍、随时报，发挥他们“流动探头”作用，实施美善积分激励制度。每一次发现问题并上报问题都可以存储美善积分，凭借美善积分，他们可以在驿站兑换实物、享受老年食堂折扣等多项福利，由此进一步激发和引导新就业形态和户外劳动者广泛参与社区治理，形成“以服务换服务、以服务促治理”的新模式。

下一步，金湖社区将积极链接社会资源，深入推广“积分合伙人”工作法，吸引更多新就业群体加入“蜂火轮”志愿服务队，实现服务和治理的“双向奔赴”。

 

（王金娜 詹伟伟）