10月11日，在五里墩街道团安村社区一条自西向东百米长两米宽的小巷子里，社区干部、居民代表、网格员等正围坐在一起，你一言我一语，热烈讨论着社区的大小事务、群众的急难愁盼，让居民在家门口解决家务事。

“‘小巷议事会’接地气，大家随时随地都能畅所欲言，有事一起商量解决，参与感满满。”五里墩街道团安村社区居民王先生表示。

 

“小马扎”上听民意

 

团安村社区管辖的21个小区中13个为老旧小区，小街小巷多，老人占比大。老人们最喜欢的事就是在巷子里扎堆乘凉、聊天，小巷成为了解社情民意的好渠道。

了解到这一现状，社区推行“小巷马扎书记”工作制度，社区书记、小区党组织书记随时拎着小马扎，坐到小巷里，与居民拉家常、聊需求、听意见，及时感知社区居民的操心事、烦心事、揪心事。

针对群众反馈的问题，“马扎书记”能在现场给予答复的现场答复，让居民吃上定心丸，不能当场答复处理的，认真做好记录，多方协调妥善处理，把工作真正做到群众心坎上。

 

“小平台”里解民忧

 

团安村社区设立“小巷议事会”协商议事平台，把会议直接开到巷子里，开到居民群众身边。

“社区急需解决的问题，我们都会拿到‘小巷议事会’上商讨，这个议事会相当于我们社区的智囊团。”社区有关负责人表示。

“‘小巷议事会’接地气、真管用，大家都能畅所欲言，问题很快就能得到解决，参与感满满。”截至目前，团安村社区共开展“小巷议事会”20余次，解决了省一建宿舍343户居民燃气出户、淠河西路居民组集体资产管理、小区环境管理与改造、社区拆违“1号课题”等问题，有效提升了居民的幸福感、获得感。

 

“小巷子”中聚合力

 

“我们在开展小巷议事活动的同时，注重挖掘有工作热情、有责任担当、有能力方法的党员群众参与基层社会治理，成为小巷‘民星’，发挥模范带头作用，引导小巷居民见贤思齐。”团安村社区有关负责人表示。

社区组建了“小巷大爱”志愿服务队，发动身边能人异士在各自擅长领域提供免费体检、义诊、困境儿童帮扶等志愿服务。成立小巷法治服务社，培育小巷法律宣传员、民星调解员、居民监督员，定期在小巷中开展法律情景剧、普法知识竞赛等普法宣传活动，让依法治巷深入人心。

 

（豆艳 孙雨静）